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Porto Seguro Saúde Total apresenta projeto preventivo para o retorno às atividades presenciais de empresas-clientes

19 de junho 2020

Integração dos produtos Saúde e Saúde Ocupacional da companhia oferece aos RHs ações de prevenção e cuidado com os colaboradores no retorno ao trabalho Atenta à movimentação de retomada gradual das atividades econômicas no país, a Porto Seguro oferece às empresas-clientes dos produtos Saúde e Saúde Ocupacional um projeto para que elas ofereçam a seus colaboradores as melhores condições de saúde e segurança no retorno ao trabalho.... Leia mais

Integração dos produtos Saúde e Saúde Ocupacional da companhia oferece aos RHs ações de prevenção e cuidado com os colaboradores no retorno ao trabalho

Atenta à movimentação de retomada gradual das atividades econômicas no país, a Porto Seguro oferece às empresas-clientes dos produtos Saúde e Saúde Ocupacional um projeto para que elas ofereçam a seus colaboradores as melhores condições de saúde e segurança no retorno ao trabalho. Denominada “Programa Retorno Seguro”, a iniciativa do Porto Seguro Saúde Total disponibiliza soluções integradas baseadas em quatro pilares adaptáveis às características de cada empresa, como explica Marcelo Zorzo, diretor-executivo dos produtos que compõem o projeto.

“Neste momento de retomada é fundamental que as empresas, independentemente do tamanho, tenham condições de receber seus colaboradores em um ambiente seguro, higienizado e consciente das restrições que ainda são necessárias para todos nós. Por isso, focamos o projeto em quatro pilares: apoio multidisciplinar, soluções digitais, comunicação para o retorno e recursos de proteção. Essas são as bases para a iniciativa que irá apoiar diversas empresas-clientes e colaboradores no retorno ao trabalho nos próximos meses”, disse.

Por meio do apoio multidisciplinar, o Porto Seguro Saúde Total irá oferecer a assistência por meio do “Alô Saúde”, plataforma de orientação médica por telefone ou vídeo da companhia, que disponibiliza esclarecimento de dúvidas sobre o Covid-19, orientação médica, nutricional, esportiva e gestacional, programa Saúde Mais (médico da família e equipe multidisciplinar) serviço psicológico on-line, por meio da plataforma Psicologia Viva, equipe de enfermagem para aferição de temperatura, médico na empresa, além da visita de um técnico de segurança do trabalho para mapear o ambiente das empresas e propor as devidas orientações para o retorno seguro dos colaboradores.

Aproveitando as oportunidades de um mundo cada vez mais digital, o Retorno Seguro ainda irá propor soluções tecnológicas, como destaca Cristina Uglik, gerente do Porto Seguro Saúde Ocupacional. “Neste período, as lives ganharam notoriedade e utilizaremos esse modelo para o apoio de forma digital à empresa-cliente, disponibilizando encontros ao vivo com médicos, especialistas, psicólogos, dentre outros profissionais da saúde e palestras on-line com datas predeterminadas. Além disso, as empresas poderão contar com consultas por telemedicina, mapeamento de saúde Covid-19, além de assessoria médica on-line, suporte e consultoria técnica para auxiliar na definição de processos, condutas, planos de contingência e ações preventivas”.

Segundo Mônica Bortolossi, superintendente de negócios do Porto Seguro Saúde, com o “Programa Retorno Seguro, as áreas de recursos humanos das empresas-clientes ainda poderão contar com um enxoval de comunicação completo com cartilhas de orientação, boletins, comunicados com temas de relevância e vídeos sobre segurança no ambiente de trabalho para serem trabalhados pelas áreas de comunicação interna”.

Além disso, o Porto Seguro Saúde Total ainda irá indicar fornecedores homologados pela companhia para aquisição de máscaras, equipamentos de proteção individual (EPIs), totens de álcool em gel, câmeras de aferição de temperatura e testes rápidos para Covid-19.

Sobre a Porto Seguro

A Porto Seguro é uma empresa brasileira com mais de 70 anos de mercado e está entre as maiores seguradoras do País, ocupando a primeira posição nos ramos de Seguro Auto e Residência. Atualmente, são quase 8,5 milhões de clientes únicos, 13,2 mil funcionários, 12,5 mil prestadores e 36 mil corretores parceiros. A companhia tem ainda 103 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O Grupo Porto Seguro é formado por 27 empresas – entre elas Azul Seguros, Itaú Seguros de Auto e Residência, Porto Seguro Saúde e Porto Seguro Uruguai – que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, proteção e monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros. Em 2019, o lucro líquido da companhia foi de R$ 1,387 bilhão.

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Fonte: FONTE: Porto Seguro
O futuro promissor da indústria de seguros pós-Covid-19 – por Marcelo Blay

19 de junho 2020

Tendemos a ter visões mais sombrias sobre o porvir, ainda mais num momento tão complicado como o que estamos vivendo. No entanto, a avaliação para o futuro do mercado de seguros no país, pós-Covid-19, é que ele é muito promissor. No Brasil, por questões culturais, sempre notamos uma baixa adesão da população a outros tipos de seguros que não fossem os de automóveis. Além disso, também já ouvimos que os dias do seguro de automóvel... Leia mais

Tendemos a ter visões mais sombrias sobre o porvir, ainda mais num momento tão complicado como o que estamos vivendo. No entanto, a avaliação para o futuro do mercado de seguros no país, pós-Covid-19, é que ele é muito promissor.

No Brasil, por questões culturais, sempre notamos uma baixa adesão da população a outros tipos de seguros que não fossem os de automóveis. Além disso, também já ouvimos que os dias do seguro de automóvel estavam contados em função da chegada da economia do compartilhamento e da mudança do hábito da sociedade com relação a mobilidade (bicicletas, patinetes); de empresas como Uber e aplicativos de táxi; veículos autônomos; veículos por assinatura, entre tantas outras tendências. No entanto, a chegada da Covid-19 colocou em evidência uma reversão de tendência, não só com relação ao automóvel, mas também com a casa, a vida, a saúde e a empresa.

Houve um crescimento muito significativo na demanda e nas vendas de seguros que tradicionalmente o brasileiro não dá muita importância. Para as pessoas físicas, as vendas de seguros de vida dispararam 136% em março, em relação ao mesmo período de 2019. A procura por termos relacionados a proteção financeira aumentaram 157% entre fevereiro e março, de acordo com estudo do Google. As vendas de seguros residenciais estão em trajetória ascendente. Com relação aos seguros empresariais, apesar de ver a queda na busca de proteção patrimonial, houve crescimento da procura por seguro de vida em grupo, com um aumento de 250% em março de 2020, na comparação com o mesmo mês do ano passado.

A pandemia e a necessidade de distanciamento social fizeram com que o automóvel passasse a ser um dos meios de transporte mais seguros. Além disso, o carro limita a necessidade de interação, que é inevitável no transporte público. A queda no preço do petróleo fará com que o preço da gasolina também seja impactado (pelo menos em mercados desenvolvidos), tornando a utilização do automóvel particular ainda mais atrativa.

Sabemos que a indústria automotiva é grande fonte geradora de empregos no Brasil. Muito provavelmente o governo, para incentivar a retomada econômica, terá que exercer apoio a esse setor para recuperar postos de trabalho e gerar renda para uma massa de trabalhadores. A taxa de juros em um dos patamares mais baixos da história do país também é um fator que irá colaborar com o financiamento para a compra de veículos. Essa conjunção de fatores fará com que a venda de seguros de automóveis também aumente.

Podemos pegar carona nesta lógica para a questão das vendas de seguros residenciais. Assim como a indústria automotiva, a construção civil é grande empregadora no Brasil. Com a taxa de juros em patamares muito baixos e a retomada do financiamento habitacional, aliada à mudança forçada – mas bem aceita e absorvida – do trabalho em home office, podemos ter um boom na venda de imóveis. E isso já se reflete no interesse crescente pelo seguro residencial. E não apenas por atributos tradicionais do produto (como a cobertura contra roubo, incêndio, danos elétricos), mas também pela ampla gama de serviços que são atrelados à apólice, como serviços de eletricista, encanador, chaveiro e até help desk, entre outros. Esses serviços ganham grande relevância quando passamos a trabalhar em casa, tendência que veio para ficar.

Em paralelo, há os seguros para equipamentos eletrônicos, como computadores, celulares e tablets, sem os quais não conseguimos trabalhar e nos adaptar à na nova ordem digital do mundo. E um fato interessante que constatamos foi a surpresa dos clientes ao se depararem com as cotações dos seguros de casa e de vida, com custos muito inferiores aos dos seguros de carros.

É importante ressaltar, entretanto, que alguns ramos da indústria de seguros devem ser impactados negativamente. Seguros como de viagem, lucros cessantes, eventos, fiança locatícia, aéreo, de crédito e para pequenas e médias empresas, por exemplo, devem sofrer com baixa de demanda. Vários destes estarão sujeitos a discussões judiciais e outros sofrem diretamente o impacto da necessidade de distanciamento social.

Com relação aos seguros para empresas, há boas e más notícias. A positiva é que vem surgindo um crescente interesse por apólices de seguro de vida em grupo e de saúde, diretamente relacionadas à percepção de riscos de morte e de doença escancarados pela Covid-19. A oferta desse benefício, se já era importante, passa a ser fator decisivo para conseguir atrair talentos para uma empresa. Com relação aos seguros patrimoniais empresariais, há produtos que cobrem aspectos relacionados ao trabalho em home office. Pela ótica negativa, vemos a redução do mercado potencial para venda de seguros para empresas, em função do significativo volume de negócios que estão fechando ou irão fechar as portas em função da crise econômica.

A retomada do crescimento econômico muito provavelmente passará por investimentos do governo em infraestrutura e parcerias com a iniciativa privada. O mercado de seguros possui uma gama de produtos adequada para suportar essa atividade econômica, como seguros de garantias de obrigações contratuais, entre outros. Não menos importante, essa nova era da economia traz riscos de ataques cibernéticos. O tema do roubo de bases de dados, invasão de privacidade, sequestros eletrônicos, entre tantos outros crimes virtuais, passou a fazer parte das conversas diárias. Existem seguros específicos para este tipo de risco que, muito provavelmente, terão um boom de vendas.

O mercado de seguros no Brasil tem um potencial enorme. A parcela de pessoas e empresas que possuem algum tipo de seguro é muito pequena, na média, talvez menos de 20%. Em função desse cenário e da baixa penetração dos seguros na sociedade, esse mercado tem todas as condições para ter um futuro promissor.

Por Marcelo Blay, CEO da Minuto Seguros

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Fonte: FONTE: Minuto Seguros
Início do inverno: saiba como manter o aquecedor a gás funcionando corretamente

19 de junho 2020

Seguir o manual de instruções e fazer a manutenção preventiva auxiliam na regulagem correta do aparelho Com a chegada do inverno, é comum que o aquecedor a gás seja usado nas residências com mais frequência. E, embora o aparelho seja uma alternativa mais econômica comparado ao elétrico, ele necessita de maior atenção para continuar funcionando corretamente. Diante disso, Camilla Irion, gerente da Porto Faz, e-commerce de serviços da Porto... Leia mais

Seguir o manual de instruções e fazer a manutenção preventiva auxiliam na regulagem correta do aparelho

Com a chegada do inverno, é comum que o aquecedor a gás seja usado nas residências com mais frequência. E, embora o aparelho seja uma alternativa mais econômica comparado ao elétrico, ele necessita de maior atenção para continuar funcionando corretamente. Diante disso, Camilla Irion, gerente da Porto Faz, e-commerce de serviços da Porto Seguro, comenta sobre pontos de atenção na utilização correta do equipamento.

De acordo com a gerente, um dos erros mais comuns dos usuários, por exemplo, é não seguir o manual de instruções para a regulagem do aquecedor. “No Porto Faz já atendemos algumas solicitações de pessoas que não seguiram as recomendações indicadas e, consequentemente, não conseguiram fazer a melhor regulagem do aparelho”, explica. Nesse caso, a recomendação é contratar um técnico especialista para a instalação. Assim, garante-se a regulagem efetiva e um maior aproveitamento do aquecedor a gás.

Além disso, Camilla alerta que é importante estar atento à chama e ao display. “Uma regulagem efetiva de aquecedores a gás mecânicos pode ser observada por meio da chama. No caso de modelos digitais, a atenção deverá ser redobrada quando o próprio dispositivo apitar detectando defeitos ou mau funcionamento”, explica.No entanto, muitas vezes, o problema pode ser no próprio equipamento. “Quando a sua regulagem padrão não está funcionando, o ideal é chamar imediatamente uma equipe técnica especializada para entender o que está acontecendo”, indica.

E para prolongar a vida útil do aquecedor a gás, a recomendação é evitar a regulagem na temperatura máxima. “Ele não foi feito para trabalhar dessa maneira em uso residencial, além de causar gasto excessivo do gás”, alerta. A gerente ainda afirma que para garantir a segurança dos usuários, é importante realizar manutenções preventivas pelo menos uma vez ao ano, onde um técnico fará o check-up dos componentes e higienização do aparelho.

Porto Faz

A Porto Faz oferece serviços que podem ser contratados por qualquer pessoa, mesmo não sendo segurado Porto Seguro. Ele também possui o Reppara!, um plano de assinaturas exclusivo para situações emergenciais. Hoje, a companhia trabalha com consertos elétricos, hidráulicos, desentupimentos, conserto de eletrodomésticos e automóveis. Para saber mais sobre estes e outros serviços oferecidos pelo Porto Faz, acesse o site: www.portosegurofaz.com.br.

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Fonte: FONTE: Porto Seguro

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