Notícias | Club Corretora de Seguros

Nova parceria levará cursos de nível superior ao Piauí

14 de fevereiro 2020

Seguindo a estratégia de expandir a oferta de programas voltados para alta gestão e levar o conhecimento sobre seguros e negócios para todo o País, a ENS acaba de firmar uma nova parceria que permitirá ministrar programas educacionais de nível superior no Piauí. Nesta semana, a Instituição firmou parceria com a Múltipla Educação Profissional, instituição de ensino sediada em Teresina (PI). Inicialmente, as duas instituições irão... Leia mais

Seguindo a estratégia de expandir a oferta de programas voltados para alta gestão e levar o conhecimento sobre seguros e negócios para todo o País, a ENS acaba de firmar uma nova parceria que permitirá ministrar programas educacionais de nível superior no Piauí.

Nesta semana, a Instituição firmou parceria com a Múltipla Educação Profissional, instituição de ensino sediada em Teresina (PI). Inicialmente, as duas instituições irão oferecer a Graduação Tecnológica em Gestão de Seguros na modalidade online, programas de MBA e a pós-graduação Gestão Comercial do Seguro.

A Múltipla será responsável por oferecer os cursos da ENS em Teresina, atuando com ações comerciais e operacionais e nos processos de venda e marketing.

O diretor de Ensino Superior da ENS, Mario Pinto, explica que o objetivo da rede nacional de parceiros é somar esforços e garantir a oferta do ensino especializado em todas as regiões do País. “No caso específico do Piauí, teremos a oportunidade de formar profissionais de seguros com a reconhecida qualidade da ENS e contando com a infraestrutura e o acesso ao mercado regional que a Múltipla detém”, ressalta o executivo.

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Fonte: FONTE: ENS
Especialista explica como o seguro age em casos de alagamentos

14 de fevereiro 2020

A cidade de São Paulo foi castigada por fortes chuvas nos últimos dias. Em consequência disso, foram registrados muitos sinistros: carros ficaram inundados e foram arrastados pela força da água e casas foram invadidas. A partir dessa situação, surgiu, no ‘Bom Dia Seguro’, WhatsApp do CQCS, um questionamento: “Quais seguradoras cobrem alagamento? Há uma cláusula para isso?”. Para sanar essa dúvida, o CQCS conversou com... Leia mais

A cidade de São Paulo foi castigada por fortes chuvas nos últimos dias. Em consequência disso, foram registrados muitos sinistros: carros ficaram inundados e foram arrastados pela força da água e casas foram invadidas. A partir dessa situação, surgiu, no ‘Bom Dia Seguro’, WhatsApp do CQCS, um questionamento: “Quais seguradoras cobrem alagamento? Há uma cláusula para isso?”. Para sanar essa dúvida, o CQCS conversou com Dorival Alves, vice-presidente de marketing da Fenacor.

De acordo com Dorival, o seguro auto, de forma geral, pode cumprir o papel de fazer essa cobertura, mas apenas se houver a contratação de uma cobertura compreensiva, isto é, de colisão, incêndio e roubo. “Se o segurado contratou uma apólice nesta condição, e acontecer um sinistro em virtude de um evento da natureza, está contemplado por essa apólice de seguro. Se a cobertura for apenas para incêndio e roubo, infelizmente não contempla”.

Por outro lado, quando se trata do seguro residencial, Alves deixa claro que para que o segurado tenha direito a indenização em caso deste tipo de sinistro, é preciso que ele tenha contratado a cobertura acessória para inundação e alagamento. “Se o segurado não contratou, infelizmente não tem a cobertura”.

“A grande maioria das apólices contam com assistência 24 horas. O que está sendo feito é que as companhias seguradoras, diante da extensão da assistência 24 horas, prestar auxílio ao segurado que tenha apenas uma apólice com cobertura básica no sentido de prestar socorro, dar orientações”, explica.

Foto: Danilo M Yoshioka/Futura Press/Folhapress

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Fonte: FONTE: CQCS | Carla Boaventura
Dicas para o Corretor ter empatia na hora da venda

14 de fevereiro 2020

A empatia em vendas é fundamental e está ligada ao processo de colocar o cliente cada vez mais no centro do processo, mostrando sua importância, indo além de um mero número ou contrato. A afirmação é do fundador e CEO da TEx, Omar Ajame, que, em artigo publicado recentemente no blog da insurtech, abordou o tema e elencou 5 dicas práticas para ter empatia em vendas de seguros. “Um dos conceitos mais importantes na atualidade é o de... Leia mais

A empatia em vendas é fundamental e está ligada ao processo de colocar o cliente cada vez mais no centro do processo, mostrando sua importância, indo além de um mero número ou contrato. A afirmação é do fundador e CEO da TEx, Omar Ajame, que, em artigo publicado recentemente no blog da insurtech, abordou o tema e elencou 5 dicas práticas para ter empatia em vendas de seguros.

“Um dos conceitos mais importantes na atualidade é o de empatia. Ele diz respeito à capacidade de se colocar no lugar do outro e reagir de forma a tornar a comunicação mais confortável para ambos”, explica o empreendedor.

Segundo Ajame, para ter empatia, o primeiro passo é fazer perguntas para os clientes. “Vender com empatia exige que você saiba compreender quem é seu cliente, suas dores, suas necessidades. E, para isso, é fundamental ter o máximo de informações dele possíveis. Uma forma de obter isso é com a realização de perguntas”, ensina.

Para conferir as outras quatro dicas do CEO da TEx acesse o link https://www.textecnologia.com.br/blog/vendas/empatia-em-vendas/.

Outra maneira de aprender as melhor técnicas para vencer no mercado segurador é participando da terceira edição do CQCS Insurtech & Inovação, que acontecerá nos dias 17 e 18 de junho de 2020. O evento contará com a participação de representantes de agências reguladoras, seguradoras, insurtechs, investidores, prestadores de serviços tecnológicos e empreendedores do seguro de todo o mundo que tem interesse no desenvolvimento de negócios com foco na inovação em seguros na América Latina.

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Fonte: FONTE: CQCS

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