Notícias | Club Corretora de Seguros

Em ano desafiador, Solutions gestão de Seguros completa 19 anos

20 de abril 2020

Em meio a pandemia provocada pelo novo coronavírus, a corretora de seguros Solutions Gestão de Seguros, celebra 19 anos de fundação, reforçando atuação no atendimento de seus clientes consciente da atual situação de incertezas e desafios que vêm impactando a vida das pessoas e do segmento empresarial. A corretora foi criada em abril de 2001, pelo empresário Sérgio Frade, com objetivo de assessorar as empresas na gestão de seus riscos... Leia mais

Em meio a pandemia provocada pelo novo coronavírus, a corretora de seguros Solutions Gestão de Seguros, celebra 19 anos de fundação, reforçando atuação no atendimento de seus clientes consciente da atual situação de incertezas e desafios que vêm impactando a vida das pessoas e do segmento empresarial.

A corretora foi criada em abril de 2001, pelo empresário Sérgio Frade, com objetivo de assessorar as empresas na gestão de seus riscos patrimoniais, financeiros e operacionais e na contratação de seguros. Ao longo de quase duas décadas, vem aumentando a sua presença no mercado na prestação de serviços e na busca das melhores soluções.

Em todos esses anos, a corretora nunca enfrentou uma crise generalizada com o poder de afetar tantos mercados, segmentos econômicos, com tamanha letalidade. Segundo a plataforma financeira Economatica, só no Brasil, estima-se que empresas listadas na bolsa de valores tenham perdido cerca de R$ 1 trilhão em valor de mercado, o que vai impactar agressivamente no crescimento econômico e nas exportações brasileiras nos próximos anos.

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Fonte: FONTE: Jornal da Cidade BH
COVID-19: Pedidos do Seguro DPVAT podem ser feitos por telefone

20 de abril 2020

Em meio à pandemia do novo coronavírus, a Seguradora Líder anuncia mais um canal para que os beneficiários do Seguro DPVAT façam seus pedidos de indenização e reembolsos de despesas médicas: a Central de Atendimento telefônico. O serviço, que vem sendo testado pela Companhia desde agosto de 2019, já conta com mais de 2,5 mil solicitações cadastradas. O atendimento está disponível, exclusivamente para as vítimas de acidentes de... Leia mais

Em meio à pandemia do novo coronavírus, a Seguradora Líder anuncia mais um canal para que os beneficiários do Seguro DPVAT façam seus pedidos de indenização e reembolsos de despesas médicas: a Central de Atendimento telefônico. O serviço, que vem sendo testado pela Companhia desde agosto de 2019, já conta com mais de 2,5 mil solicitações cadastradas.

O atendimento está disponível, exclusivamente para as vítimas de acidentes de trânsito e seus beneficiários, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e Regiões Metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regiões.

Como funciona o serviço?

Inicialmente, o atendente faz algumas perguntas para confirmar que o caso se enquadra em uma das coberturas oferecidas pelo Seguro DPVAT: morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas (DAMS). Depois disso, é feito um pré-cadastro e um e-mail é enviado para o beneficiário com as orientações para o envio da documentação necessária. Todos os documentos devem ser encaminhados para a Seguradora Líder por e-mail. Se a documentação estiver completa e correta, o pedido é cadastrado e segue para análise da Seguradora Líder.

Além do serviço telefônico, a Seguradora Líder reforça que o aplicativo do Seguro DPVAT é outra plataforma para envio dos pedidos de indenização e reembolso por despesas médicas (DAMS) sem sair de casa. O app é gratuito e está disponível para download na Google Play e Apple Store. Para conferir o tutorial de como dar entrada pelo aplicativo, clique aqui.

Para os casos em que o pedido do Seguro DPVAT já foi cadastrado e que há necessidade de envio de documentações complementares, os beneficiários devem acessar o site https://documentospendentes.seguradoralider.com.br/.

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Fonte: FONTE: Seguradora Líder
COVID-19: Tire suas dúvidas sobre o Aplicativo do Seguro DPVAT

20 de abril 2020

O aplicativo do Seguro DPVAT garante que os beneficiários possam dar entrada nos pedidos do Seguro DPVAT sem sair de casa. Em um momento em que os casos de COVID-19 crescem e a orientação é pelo distanciamento social, o app é a melhor opção para enviar as solicitações diretamente para a Seguradora Líder. Para esclarecer algumas dúvidas sobre a abertura de processos dentro da plataforma, respondemos as perguntas mais frequentes dos... Leia mais

O aplicativo do Seguro DPVAT garante que os beneficiários possam dar entrada nos pedidos do Seguro DPVAT sem sair de casa. Em um momento em que os casos de COVID-19 crescem e a orientação é pelo distanciamento social, o app é a melhor opção para enviar as solicitações diretamente para a Seguradora Líder. Para esclarecer algumas dúvidas sobre a abertura de processos dentro da plataforma, respondemos as perguntas mais frequentes dos beneficiários:

Onde o aplicativo Seguro DPVAT está disponível?

O aplicativo está disponível nas lojas virtuais de smartphones, na Google Play ou Apple Store.

Nunca dei entrada em um pedido de indenização. É possível realizar o primeiro acesso através do aplicativo?

Sim! Logo no início, será necessária a criação de um cadastro com informações pessoais do beneficiário. Depois, com o e-mail e senha registrados, o usuário poderá iniciar a inclusão do seu pedido de indenização.

O aplicativo permite dar entrada em quais tipos de cobertura?

É possível dar entrada em todas as coberturas do Seguro DPVAT: Morte, Invalidez Permanente e Reembolso por Despesas Médicas.

A vítima não tem CPF. É possível dar entrada pelo Aplicativo do Seguro DPVAT?

Sim. Basta clicar no botão “Não tem” quando a documentação for pedida. Porém, é necessário que seja informado o número de CPF do representante legal.

Preciso entregar os documentos originais em algum ponto de atendimento após dar entrada pelo Aplicativo do Seguro DPVAT?

Não. Toda a documentação deve ser digitalizada – fotografada – diretamente no aplicativo. No momento de tirar as fotos dos documentos, os usuários devem estar em um local com conexão à Internet estável e com boa iluminação. Apoie os documentos em superfície plana e escura na hora de fotografar.

Como incluo os documentos obrigatórios pelo aplicativo?

Na tela “Documentos do Sinistro”, há um ícone de câmera para cada documento. Todos os sinalizados com (*) são obrigatórios. Fotografe cada um e envie. Confirme se a foto está completa, com toda a imagem do documento, e legível.

É necessário o preenchimento do formulário de Pedido do Seguro DPVAT?

Sim, o formulário preenchido é uma documentação obrigatória nos pedidos do Seguro DPVAT. Na cobertura de reembolso de despesas médicas (DAMS), ele deve ser enviado no campo “Autorização de Pagamento”. Para a cobertura de Invalidez Permanente, a digitalização deve ser feita nos campos “Autorização de Pagamento” ou “Declaração de Ausência do Laudo do IML”. Nos casos de Morte, os campos são “Autorização de Pagamento” ou “Declaração de Únicos Herdeiros”.

Como acompanho o pedido de indenização pelo aplicativo?

Todo o acompanhamento do processo é feito diretamente pelo aplicativo. Os usuários recebem notificações sobre a existência de documentos pendentes e sobre a liberação do pagamento da indenização. Também é possível acompanhar o status do pedido na área MEUS PEDIDOS do próprio app.

Posso dar entrada no pedido de indenização do Seguro DPVAT sozinho?

Sim! Não há necessidade de intermediários durante o processo de utilização do aplicativo e de abertura dos pedidos do Seguro DPVAT.

Uma apresentação disponível no SlideShare – a rede social de compartilhamento de documentos- contempla as principais dúvidas sobre o passo a passo que os beneficiários devem seguir para enviarem suas solicitações de forma ágil, diretamente do seu smarthphone. O material pode ser acessado clicando aqui.

Target Talks

O Diretor de Operações e TI da Seguradora Líder, Iran Porto Júnior, é o convidado desta semana do perfil da consultoria Target Diálogos, no Instagram (@target_dialogos). Iran apresentará, em uma live especial como plataformas digitais, como App do Seguro DPVAT, podem ajudar neste período de isolamento. Assista no dia 22 de abril, às 16h.

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Fonte: FONTE: Seguradora Líder

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