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Construindo uma plataforma segura que ajuda a combater o crime cibernético

27 de abril 2020
Os cibercriminosos estão mais bem equipados e mais prolíficos do que nunca – a única maneira de combater a crescente ameaça é ficar esperto e vencê-los em seu próprio jogo O ano de 2020 foi um alerta para todas as empresas que ainda estão atrasadas na curva digital. Como centenas de milhões de pessoas estão trabalhando em casa, nas circunstâncias sem precedentes causadas pela crise do COVID-19, as medidas de segurança cibernética foram... Leia mais
Os cibercriminosos estão mais bem equipados e mais prolíficos do que nunca – a única maneira de combater a crescente ameaça é ficar esperto e vencê-los em seu próprio jogo

O ano de 2020 foi um alerta para todas as empresas que ainda estão atrasadas na curva digital. Como centenas de milhões de pessoas estão trabalhando em casa, nas circunstâncias sem precedentes causadas pela crise do COVID-19, as medidas de segurança cibernética foram estendida até o limite e os criminosos perceberam as oportunidades.

Embora muitas empresas já tenham aproveitado as oportunidades trazidas pela transformação digital – Inteligência Artificial (AI), redes móveis sem fio de quinta geração (5G) e a crescente disponibilidade de energia computacional barata -, elas não são as únicas a colher os dividendos.

Os cibercriminosos estão utilizando da mesma tecnologia para seus próprios fins maliciosos – sejam ataques cibernéticos, fraude de dados, roubo ou todos os itens acima.

Os ciberataques à infraestrutura crítica afetaram setores como os de energia, saúde e transporte. Enquanto isso, a mudança quase universal das organizações para um modelo de ecossistema – parcerias intrincadas e longas cadeias de suprimentos, possibilitadas pela computação em nuvem – colocou os setores público e privado em um maior risco de serem reféns dos cibercriminosos.

“Se olharmos para o COVID-19, o Coronavírus, há grandes semelhanças”, diz Philipp Hurni, Líder de Prática Global em Engenharia de Riscos Cibernéticos da Zurich Insurance Group. E explica: “você precisa estar ciente de que ele existe e ter uma higiene específica para impedir que você o pegue. E, se você o contraiu, como se tratar e se recuperar? Isto é exatamente a mesma forma de como o ransomware está sendo espalhado – como vimos com o WannaCry e o NotPetya -, na medida em que há uma ampla gama de informações que você precisa conhecer para enfrentá-lo”.

Além da pandemia, que virou a vida das pessoas de cabeça para baixo este ano, há outros paralelos entre os riscos tradicionais – como incêndio e inundação – e a maneira como o ransomware afeta os negócios. “Incêndios e inundações não se importam se causam danos ou não, enquanto um cibercriminoso se adaptará a isso”, afirma Hurni.

“As empresas têm seu seguro contra incêndio e responsabilidade civil, mas o seguro cibernético precisa estar próximo disso, porque esses desastres podem ser verdadeiramente catastróficos para o seu negócio”, acrescenta Hurni.

Segundo o executivo, todo mundo sabe que uma fábrica em chamas significa uma grande perda, porque atrapalha a produção comercial. Porém, nem todo executivo entende que os problemas cibernéticos podem ser ainda mais desastrosos, pois podem afetar muitos locais diferentes ao mesmo tempo.

“A ameaça de crime cibernético é, de muitas maneiras, ainda maior por estar em constante evolução. Incêndios e inundações não se importam se causam danos ou não, enquanto se um criminoso cibernético não for bem-sucedido, ele se adaptará e voltará a atacar com técnicas diferentes”, diz.

No entanto, aderir aos modelos tradicionais herdados da tecnologia da informação (TI) – desenvolvidos internamente e de forma mais fácil, protegidos contra riscos externos – não é mais viável para os negócios modernos. Mais de 75% dos líderes empresariais acreditam que os ecossistemas serão os principais disruptores dos modelos de negócios nos próximos cinco anos.

O risco pode ser gerenciado com sucesso, no entanto. O ponto de partida é reconhecer que cada empresa agora possui um grande “fator de dependência de tecnologia da informação”. Isso inclui os provedores de nuvem nos quais os aplicativos comerciais estão sendo executados, funções comerciais terceirizadas, como ferramentas de gerenciamento de RH ou processadores de pagamento e a cadeia de suprimento físico automatizada, cada vez mais direcionada por TI, de matérias-primas e peças.

Você precisa criar uma estrutura formal para identificar e gerenciar o risco

Embora o perigo representado por esse admirável mundo digital seja real e evidente, ele tem sido um risco “crescente”, aumentando ano após ano, com as etapas da cadeia de valor cada vez mais se tornando digitais. A maioria das empresas raramente conhecem totalmente o aumento do risco cibernético e, portanto, negligenciaram tomar contramedidas.

“Isso precisa mudar”, diz Hurni. “Primeiro, você precisa criar uma estrutura formal e recursos dedicados para identificar e gerenciar o risco. Também é necessário criar uma cultura de alfabetização digital em seus negócios e cadeia de suprimentos, para que todos entendam como o risco digital funciona para os ecossistemas. É preciso aprender e ensinar sempre, porque os cibercriminosos estão se tornando especialistas em engenharia social, espionando ecossistemas inteiros e, depois, invadindo uma organização para lançar um ataque ainda maior”.

“Mesmo assim, algumas pessoas ainda clicarão em um link de malware e eles infectarão sua máquina. Portanto, é necessário haver um sistema de monitoramento constante, com pessoas e processos para detectar violações e reagir rapidamente – porque você pode conter a severidade de um ataque cibernético drasticamente usando de resposta e recuperação rápidas”, afirma.

O mesmo nível de vigilância é necessário em todo o ecossistema, com medidas tomadas para garantir que fornecedores e parceiros mantenham sua própria “higiene digital”. Essa tensão contínua entre empresas e cibercriminosos só vai aumentar. Os ataques de ransomware – facilmente a maior ameaça cibernética hoje em dia – aumentaram 41% no ano passado. No entanto, a probabilidade de ser condenado por esses crimes é muito baixa.

Atualmente, os criminosos podem terceirizar o ransomware como um serviço

E, longe de ser uma reserva de especialistas em computação altamente inteligentes e instruídos, essa forma de crime organizado está aberta a qualquer pessoa.

“Anos atrás, você precisava ter um entendimento completo da tecnologia da informação para realizar ciberataques”, diz Oliver Delvos, Gerente global de subscrição cibernética da Zurich. “Mas, hoje em dia, os criminosos podem terceirizar o ransomware como um serviço da mesma forma que as empresas legítimas usam o Software como Serviço (SaaS). Os profissionais do ramo de crimes cibernéticos lidam com muitas tarefas individuais necessárias para realizar um ataque cibernético, fornecendo o malware e as listas de possíveis vítimas. Um ecossistema criminal foi criado com qualidade e profissionalismo amplamente aprimorados e, como o pagamento é feito com criptomoedas, os criminosos podem permanecer completamente anônimos”.

“Você quase não precisa de nenhum conhecimento ou experiência para ser um cibercriminoso de sucesso – você pode basicamente ficar como apoio e usar as ferramentas fornecidas por eles”, acrescenta Delvos.

Este é apenas o começo. O Relatório Global de Riscos 2020, produzido pelo Fórum Econômico Mundial em colaboração com a Zurich, classifica os ataques cibernéticos como o segundo risco mais preocupante para as empresas globais na próxima década.

Atualmente, já vemos métodos de inteligência artificial aplicados em técnicas de ataques cibernéticos – mas eles ainda estão começando. Na próxima década, essas tecnologias amadurecerão e o desenvolvimento da computação quântica poderá permitir que os cibercriminosos quebrem a maior parte da criptografia de ponta atualmente em um futuro não muito distante. Portanto, é obvio que o problema cibernético se tornará bem mais complexo e desafiador. O tempo para agir e implementar um contra plano abrangente está efetivamente sobre nós.

Principais tópicos:
- O risco cibernético é maior do que nunca – e cresce exponencialmente
- A transformação digital é uma força para o bem e para o mal
- Muitas empresas subestimam o risco cibernético
- As contramedidas precisam ser abrangentes, multifacetadas e apoiadas com financiamento e apoio da diretoria
Fonte: FONTE: Zurich
Live Zurich recebe Monja Coen nesta segunda-feira

27 de abril 2020

Nesta segunda-feira (27/4), acontece mais uma Live Zurich. A convidada desta edição é a Monja Coen, que conversará com o CEO da companhia, Edson Franco, sobre a vida em momentos de grandes desafios. O encontro acontece às 16h, no Instagram da Zurich no Brasil: https://cutt.ly/Et2ceiQ. Primaz Fundadora da Comunidade Zen Budista Zendo Brasil, criada em 2001, Monja Coen Roshi é a Abadessa do Templo Taikozan Tenzuizenji, no bairro do Pacaembu, em... Leia mais

Nesta segunda-feira (27/4), acontece mais uma Live Zurich. A convidada desta edição é a Monja Coen, que conversará com o CEO da companhia, Edson Franco, sobre a vida em momentos de grandes desafios.

O encontro acontece às 16h, no Instagram da Zurich no Brasil: https://cutt.ly/Et2ceiQ.

Primaz Fundadora da Comunidade Zen Budista Zendo Brasil, criada em 2001, Monja Coen Roshi é a Abadessa do Templo Taikozan Tenzuizenji, no bairro do Pacaembu, em São Paulo. Teve seu primeiro contato com o Zen Budismo no Zen Center de Los Angeles, onde fez os votos monásticos no ano de 1983. Viveu 12 anos no Japão, oito deles residindo no Mosteiro feminino de Nagoya, onde graduou-se como monja especial, habilitada a ministrar aulas de budismo para monjes e leigos. Foi a primeira Monja a assumir a posição de Shussô (líder das monjas em treinamento) do mosteiro no Japão, sob orientação de Aoyama Shundo Docho Roshi, sua Mestra de treinamento. Retornou ao Brasil em 1995 como missionária da tradição Soto Zenshu, servindo o Templo Busshinji, no bairro da liberdade, em São Paulo, durante 6 anos.

Fonte: FONTE: CQCS
Papel do Judiciário e das empresas de saúde foi tema de debate realizado nesta sexta pela Qualicorp e pelo COPEDEM

25 de abril 2020

O papel do Judiciário, os direitos dos clientes de planos de saúde privados e a atuação das empresas de saúde durante a pandemia da COVID-19 foram os temas centrais da live realizada nesta sexta-feira (24/04), pela Qualicorp e pelo Colégio Permanente de Diretores de Escolas Estaduais da Magistratura (COPEDEM). O ministro João Otávio de Noronha, presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), destacou que o STJ está conseguindo manter a... Leia mais

O papel do Judiciário, os direitos dos clientes de planos de saúde privados e a atuação das empresas de saúde durante a pandemia da COVID-19 foram os temas centrais da live realizada nesta sexta-feira (24/04), pela Qualicorp e pelo Colégio Permanente de Diretores de Escolas Estaduais da Magistratura (COPEDEM).

O ministro João Otávio de Noronha, presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), destacou que o STJ está conseguindo manter a qualidade do trabalho, mesmo em home office, e falou sobre a importância das restrições de distanciamento social. “Na Ordem Jurídica está o respeito à legislação e às regras estabelecidas pelas autoridades públicas com um objetivo comum: salvar a nação brasileira.”

A juíza federal Luciana da Veiga Oliveira (Tribunal Regional Federal da 4ª Região e Coordenadora do Comitê Executivo da Saúde do Conselho Nacional de Justiça do Paraná) ressaltou a recomendação da suspensão do reajuste por 90 dias feita pela FenaSaúde (Federação Nacional de Saúde Suplementar), Abramge (Associação Brasileira de Planos de Saúde) e ANAB (Associação Nacional das Administradoras de Benefícios). Além disso, a juíza destacou também as ações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para auxiliar no combate ao coronavírus.

“Novas diretrizes foram estipuladas para o momento da crise. Já em março deste ano, a ANS estabeleceu a inclusão do exame no rol de cobertura obrigatória pelos planos de saúde para os casos que se enquadrem como suspeitos ou prováveis de acordo com as diretrizes do Ministério da Saúde. O próprio Ministério da Saúde, o Conselho Federal de Medicina (CFM) e o Conselho Federal de Psicologia (CFP) regulamentaram o uso da telemedicina. Em caráter excepcional, a ANS prorrogou os prazos máximos de atendimento para a realização de consultas, exames, terapias e cirurgias que não sejam urgentes, o que não impede, no entanto, a realização dos procedimentos, somente autoriza um prazo mais largo para atendimento.”, enfatizou a juíza.

Pablo Meneses, diretor executivo da Qualicorp e membro consultor da Comissão Especial de Direito Médico e da Saúde do Conselho Federal da OAB, destacou que uma das principais lições da pandemia é a mobilização dos setores públicos e privados em prol da sociedade.

“As empresas e os profissionais de saúde estão na linha de frente dessa batalha contra o coronavírus. As administradoras de benefícios, operadoras e seguradoras de saúde, hospitais e demais prestadores de serviços deste segmento uniram forças para ajudar a população sem pensar em ganhos ou em concorrência. A tendência é que a humanização e a união estejam mais presentes nas organizações com foco na valorização da vida humana. Cada contribuição é muito importante, seja com doações financeira, de leitos, de materiais ou mesmo com recomendações para minimizar o impacto do coronavírus na vida das pessoas”, ressaltou o representante da Qualicorp.

O debate foi mediado pelo desembargador Marco Villas Boas, presidente do COPEDEM, e a coordenação do evento foi realizada pela professora Lourdes Gonçalves, diretora executiva do Centro de Memória Jurídica – Memory. O vídeo na íntegra está disponível no site www.qualicorpexplica.com.br/coronavirus .

Fonte: FONTE: Qualicorp

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