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Chuvas no Rio de Janeiro: saiba o que os seguros de carro e de residência cobrem em caso de prejuízos

02 de mar�o 2020

Boa parte das apólices de automóvel prevê indenização por submersão total ou parcial do veículo RIO — Com o temporal que atingiu o Rio de Janeiro neste domingo, muitos cariocas acumularam prejuízos devido às inundações, como queda de árvore em carros, água dentro de casa e até mesmo móveis e eletrodomésticos danificiados. Mas quem tem seguro de automóvel e residencial pode ter ressarcimento de pelo menos parte dos danos. É preciso... Leia mais

Boa parte das apólices de automóvel prevê indenização por submersão total ou parcial do veículo

RIO — Com o temporal que atingiu o Rio de Janeiro neste domingo, muitos cariocas acumularam prejuízos devido às inundações, como queda de árvore em carros, água dentro de casa e até mesmo móveis e eletrodomésticos danificiados. Mas quem tem seguro de automóvel e residencial pode ter ressarcimento de pelo menos parte dos danos. É preciso estar atento para não ter prejuízo desnecessário.

A imensa maioria dos seguros de automóveis comercializados na país — os chamados completos ou compreensivos, de cobertura ampla — prevê indenização por alagamento.Para imóveis, é preciso verificar a apólice para ter certeza se os danos de alagamentos e deslizamentos estão cobertos pelo seguro.

De acordo com a Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), entidade que representa as seguradoras, existem coberturas que podem garantir indenização ao segurado em caso de prejuízos provocados por enchentes e eventos climáticos. Neste caso, os segurados terão suas perdas cobertas pelo seguro.

Para a FenSeg, o mais importante é garantir agilidade e segurança no atendimento aos clientes, como forma de minimizar as perdas. Daí a importância de entrar logo em contato com a seguradora e comunicar o sinistro.

Basta informar todos os dados do veículo, explicando exatamente o que ocorreu. Além do acesso via central de atendimento, várias empresas já oferecem atendimento pela Internet ou pelo aplicativo do telefone celular.O pagamento de indenização é feito após a entrega da documentação completa e análise da seguradora.

Veja, abaixo, o que os seguros costumam cobrir.

Automóveis

Alagamento e submersão

A maioria dos seguros usados no país — os chamados completos ou compreensivos, de cobertura ampla — prevê indenização por alagamento, submersão total ou parcial do veículo.

Logo, quem ficou preso no engarrafamento e teve seu carro invadido pela água tem chance de recuperar o prejuízo.

Comportamento do motorista

Apesar de os seguros cobrirem este tipo de prejuízo, o professor José Varanda, da Escola de Negócios e Seguros (ENS), alerta que os motoristas não devem se arriscar diante de vias alagadas:

— O motorista não deve insistir em passar em vias alagadas, pois caso a perícia comprove que o comportamento do condutor aumentou o dano, há risco de perda parcial ou integral da cobertura — ressalta Varanda, que recomenda ao motorista desligar o veículo e aguardar o nível da água baixar para passar por ruas inundadas.

Imóveis

Alagamento e deslizamento

No caso de casas e apartamentos, é preciso se certificar se a apólice sobre danos causados por alagamentos e deslizamentos. São duas coberturas separadas, mas que Varanda recomenda que sejam contratadas em conjunto.

O custo, diz o especialista, não chega sequer a 1% do valor segurado.

— Há muitas coberturas específicas no seguro residencial, e o consumidor precisa fazer as escolhas na hora da contratação. Não é como o seguro de veículos em que a modalidade compreensiva já oferece uma cobertura bastante ampla — explica o professor.

Valor dos bens

Varanda ressalta a importância de o consumidor atualizar o valor segurado sempre que trocar eletrodomésticos e móveis, para que a quantia seja suficiente para reposição dos bens semelhantes aos que tem no momento.

— O valor de todos os bens dentro do imóvel devem ser incluídos no capital segurado.

Apólice específica

Em áreas de alto risco de enchente e desmoronamento, acrescenta o especialista, há risco de que a seguradora negue a cobertura ou que seja necessária a elaboração de uma apólice específica, com valores diferentes daqueles praticados nos contratos padrão.

— Quem mora perto de encosta, por exemplo, pode pedir ao corretor para fazer um levantamento com a seguradora. De qualquer forma, mesmo que os percentuais sejam mais altos, costuma ser bom negócio fazer o seguro — afirma Varanda.

Água que entra pela janela

Mas há casos de exclusão de cobertura, como quando a água de chuva invadir o interior do imóvel pelas portas, janelas, claraboias, respiradouros ou ventiladores que tenham sido deixados abertos ou estejam com defeito.

De acordo com a Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), no Brasil, para qualquer outro evento não incluído na cobertura básica, como danos elétricos ou alagamento, é preciso contratar coberturas adicionais.

Vale lembrar que as seguradoras só têm a obrigação de cobrir o que está no contrato, por isso, é fundamental ler a apólice com atenção. Confira abaixo os tipos de seguro.

Proteção para veículos

Cobertura compreensiva básica

É o seguro de casco. Inclui colisão, incêndio, roubo e furto, alagamento, queda de árvore, vendaval, granizo, raio e explosão.

Alagamento

Se a água atingiu o painel e houver pane elétrica, a indenização é integral. Se afetou tapete e bancos, é feita a higienização e uma avaliação dos danos. A cobertura é parcial. Se não for possível recuperar os bancos, serão trocados.

Coberturas opcionais

O segurado pode incluir proteção aos vidros (janelas, lanternas, faróis e retrovisores), carro reserva, motorista da rodada e lucros cessantes (para quem usa o veículo para o exercício do trabalho, como os taxistas).

Roubo, furto e incêndio

Abrange apenas os riscos de raio, incêndio, explosão e roubo/furto.

Responsabilidade civil

O veículo de quem contratou o seguro não tem nenhuma proteção. Cobre danos materiais ou pessoais apenas contra terceiros.

Proteção para residências

Cobertura básica

Vale para incêndio, queda de raio, explosão e fumaça de qualquer causa ou natureza.

Danos elétricos

É preciso contratar um seguro específico. Cobre danos a eletroeletrônicos e instalações elétricas em razão de curto circuito e variação de tensão.

Danos por causas naturais

Cobre danos causados por eventos da natureza, como vendaval, furacão, tornado, queda de granizo, desmoronamento e inundação. Requer contratação específica para este tipo de cobertura.

Roubo

Cobre roubo de bens com emprego de violência ou mediante arrombamento de um dos acessos da residência. Não cobre furtos simples, desaparecimento ou extravio de objetos.

Fonte: FONTE: O Globo
Seguradoras podem ser obrigadas a ofertar cobertura

02 de mar�o 2020

O deputado Marcelo Calero (CIDADANIA/RJ) apresentou projeto de lei que torna obrigatória a cobertura por operadoras de planos de saúde e seguradoras da realização de a cirurgia plástica reconstrutiva da mama em casos de mutilação total ou parcial. De acordo com a proposta, caberá às operadoras, por meio de sua rede de unidades conveniadas, prestar serviço de cirurgia plástica reconstrutiva de mama, “utilizando-se de todos os meios e... Leia mais

O deputado Marcelo Calero (CIDADANIA/RJ) apresentou projeto de lei que torna obrigatória a cobertura por operadoras de planos de saúde e seguradoras da realização de a cirurgia plástica reconstrutiva da mama em casos de mutilação total ou parcial.

De acordo com a proposta, caberá às operadoras, por meio de sua rede de unidades conveniadas, prestar serviço de cirurgia plástica reconstrutiva de mama, “utilizando-se de todos os meios e técnicas necessárias, para o tratamento de mutilação total ou parcial.”

Além disso, o projeto estabelece ainda que as mulheres que sofrerem mutilação total ou parcial de mama “têm direito a cirurgia plástica reconstrutiva. ”

O parlamentar lembra que a atual legislação brasileira garante o direito à cirurgia de reconstrução da forma da mama apenas em casos de pacientes com câncer. “A Resolução 1.483/97, do Conselho Federal de Medicina, não indica a cirurgia reparadora apenas em casos de câncer, mas em todo e qualquer procedimento que envolva mastectomia, total ou parcial. A reconstrução da mama deve ser incorporada ao tratamento de mulheres mastectomizadas a partir da perspectiva de humanização do procedimento, ampliando a visão de tratar pessoas e não apenas tumores ou lesões”, frisa o autor da proposta.

O projeto altera a Lei 9.656/98 – que regulamenta os planos e seguros privados de assistência à saúde – e que já contém artigo prevendo a cirurgia, no entanto, restrita apenas a casos de câncer.

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Fonte: FONTE: CQCS
Icatu aposta na reformulação de seu portfólio com quatro lançamentos

02 de mar�o 2020

A Icatu Seguros reformulou seu portfólio de produtos para empresas e pessoas, passando a oferecer mais quatro opções: Icatu Vida PME; Essencial; Horizonte e o Equilíbrio. A seguradora aposta em um trabalho inovador com uma equipe multidisciplinar, através da utilização de frameworks de inovação como o Design Thinking, para identificar e entender com mais assertividade a necessidade dos clientes e dos corretores de seguros. “Nesta... Leia mais

A Icatu Seguros reformulou seu portfólio de produtos para empresas e pessoas, passando a oferecer mais quatro opções: Icatu Vida PME; Essencial; Horizonte e o Equilíbrio.

A seguradora aposta em um trabalho inovador com uma equipe multidisciplinar, através da utilização de frameworks de inovação como o Design Thinking, para identificar e entender com mais assertividade a necessidade dos clientes e dos corretores de seguros. “Nesta construção os segurados e corretores são os principais protagonistas”, destaca a companhia em comunicado.

De acordo com a seguradora, os lançamentos formam uma grade de produtos que se complementam, com opções flexíveis que podem funcionar para diversas fases da vida do cliente e para vários orçamentos, quebrando o mito do seguro de vida como algo caro.

É o caso do “Essencial”, no qual é possível combinar coberturas com valores de indenização independentes à escolha do segurado, com opções de contratação a partir de R$ 30,00 e 100% digital, com assinatura digital da proposta, aceitação automática e pagamento online via cartão de crédito.

Já o produto “Horizonte” foi desenvolvido como solução para quem busca proteção e a possibilidade de formar uma reserva, oferecendo opções de contratação a partir de R$ 100,00. O valor das parcelas é sempre o mesmo, atualizado apenas pela inflação, oferecendo também a possibilidade de conjugar com coberturas temporárias até a conclusão de etapas importantes da vida, o que facilita o planejamento financeiro.

Mas, o principal destaque é o “Equilíbrio”, um seguro de vida em formato inédito no Brasil, que reúne opção de prêmio nivelado, contribuição flexível, reserva financeira com rentabilidade garantida e distribuição de resultados financeiros. A Icatu Seguros explica que esse é o primeiro produto brasileiro inspirado no Universal Life (seguro mais vendido nos EUA). Com isso, é possível realizar portabilidades, aportes e resgates permitindo que o cliente tenha liberdade na gestão da sua apólice de seguro de vida, podendo até mesmo ficar sem realizar pagamento de prêmios e não ter sua cobertura cancelada.

Além das novidades em vida individual, outro nicho importante foi contemplado no novo portfólio da Icatu: os da 15 milhões de pequenas e médias empresas (PMEs) em atividade no Brasil, que representam 27% do PIB do país.

A Icatu Seguros levou em conta que muitos desses empreendedores buscam soluções para protegerem seus maiores ativos, os colaboradores. No entanto, na maioria das vezes, esbarram em soluções burocráticas.

Dessa forma, o “Icatu Vida PME” surge como o produto ideal para empresas de três a 499 funcionários, pois possui coberturas flexíveis e oferece uma contratação simples, com um fluxo ágil de implantação e um sistema de venda criado para aumentar ainda mais a autonomia do corretor.

DEMANDAS.

A diretora de Produtos de Vida da Icatu Seguros, Luciana Bastos, afirma que essa reformulação visa atender as demandas do consumidor que busca soluções cada vez mais personalizadas e flexíveis e também representa uma oportunidade para os corretores terem mais opções para ofertarem aos seus clientes. “Por dois anos consecutivos a venda de seguro de vida vem superando a de seguro de automóveis. Poder trabalhar com um portfólio tão completo e com formas atrativas de comissionamento é também uma chance desse profissional se reinventar”, afirma Luciana.

Vale lembrar que, nos últimos dois anos, a companhia esteve dedicada às entregas digitais para sua força de vendas. Iniciativas como o Educatu, o espaço virtual de treinamento e capacitação e a criação do aplicativo Mais + Icatu, que traz informações sobre produtos e campanhas, além de conteúdos relevantes e planos de benefício, tornam o trabalho desse profissional cada vez mais ágil e completo.

Os números provam os bons resultados dos investimentos da companhia. Enquanto o mercado vem crescendo em torno de 13% no segmento de vida, a Icatu apresenta um crescimento de 18%, com avanço de 40% de faturamento no Canal Corretor. “Estamos atentos a todos os canais digitais para a distribuição dos nossos produtos, para estarmos cada vez mais próximos dos corretores e consequentemente, dos clientes. Em 2020 queremos consolidar todos os produtos que lançamos em 2019, já atentos a novas melhorias”, diz Luciana.

Fonte: FONTE: CQCS

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