Notícias | Club Corretora de Seguros

Seguro residencial é aliado na prestação de serviços durante a quarentena

22 de abril 2020

Adquirir uma casa é um dos maiores sonhos do brasileiro. Comprar um imóvel próprio muitas vezes requer anos de dedicação, sendo necessário poupar dinheiro e abrir mão até do lazer da família. Para proteger tamanho investimento o seguro residencial pode ser uma opção barata, que ainda garante serviços acessórios. Além de proteger o imóvel contra incêndios, queda de raios e explosões, enchentes e até roubo ou furto, o seguro também... Leia mais

Adquirir uma casa é um dos maiores sonhos do brasileiro. Comprar um imóvel próprio muitas vezes requer anos de dedicação, sendo necessário poupar dinheiro e abrir mão até do lazer da família. Para proteger tamanho investimento o seguro residencial pode ser uma opção barata, que ainda garante serviços acessórios.

Além de proteger o imóvel contra incêndios, queda de raios e explosões, enchentes e até roubo ou furto, o seguro também oferece diversos serviços como encanador, eletricista, chaveiro, conserto de eletrodomésticos da linha branca, desentupimento, substituição de telhas entre outras.

Quando o isolamento social é necessário devido à pandemia do novo coronavírus, muitas pessoas não estão saindo de casa e querem contar com a assistência oferecida pelo seguro residencial. As seguradoras continuam oferecendo normalmente esses serviços aos seus segurados, que não podem esperar o fim do confinamento para serem atendidos.

A Porto Seguro está fazendo o agendamento desses serviços pelo WhatsApp, visando facilitar e agilizar o atendimento para o segurado. Dentre outros benefícios, o cliente ainda conta com o Clube Porto Seguro, que oferece descontos em produtos e serviços de parceiros, como compras, cultura, lazer e gastronomia. “O lar é um dos únicos lugares em que estamos protegidos neste período, então é importante que tudo esteja em completo funcionamento”, ressalta Marcel Tornero, gerente de Ramos Elementares da Porto Seguro.

É importante ressaltar que o seguro pode ser adquirido pelo proprietário ou pelo inquilino do imóvel. É possível contratar coberturas que cubram apenas a estrutura da casa, só para o que estiver dentro dela ou para ambos. Para Saint Clair Lima, diretor da Bradesco Auto/RE, “além de oferecer uma boa relação custo x benefício para o segurado, quando comparada a outras modalidades, o produto simplifica a vida de quem contrata com os serviços que ele oferece”.

“Imagine, por exemplo, que o cliente se depara com vazamentos no encanamento do imóvel, constate o entupimento da tubulação de esgoto ou aconteça um curto-circuito, que vai interromper o fornecimento de energia elétrica e ainda aumentar o risco de incêndio. Esses são casos emergenciais que não podem esperar para serem resolvidos. Contar com o suporte da seguradora, que vai indicar um prestador qualificado para realizar o serviço seguindo as recomendações sanitárias é muito importante”, afirma João Carlos França de Mendonça, diretor técnico de Commercial Lines da Sompo Seguros.

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Fonte: FONTE: Revista Apólice
Demanda cresce, mas planos de saúde esperam retração

22 de abril 2020

A pandemia tem exigido que as pessoas fiquem em casa, mas também as tem feito buscar mais informações sobre a doença e reorganizar a agenda de exames. Representantes do setor dos planos de saúde ouvidos pela reportagem relatam, alguns sob condição de anonimato, crescente demanda por serviços, que se manifesta de diferentes formas. Por outro lado, revelam a expectativa de que aconteça, a partir de abril, uma retração do mercado devido à... Leia mais

A pandemia tem exigido que as pessoas fiquem em casa, mas também as tem feito buscar mais informações sobre a doença e reorganizar a agenda de exames.

Representantes do setor dos planos de saúde ouvidos pela reportagem relatam, alguns sob condição de anonimato, crescente demanda por serviços, que se manifesta de diferentes formas. Por outro lado, revelam a expectativa de que aconteça, a partir de abril, uma retração do mercado devido à desaceleração da economia.

A Prevent Senior, por exemplo, seguradora que foca o atendimento a idosos (principal grupo de risco para o vírus), observou crescimento na sua carteira de beneficiários.

Foram mais de 13.939 novos contratos firmados pela empresa desde o início do ano: 3.700 em janeiro, um salto para mais de 5.000 em fevereiro e o mesmo patamar em março.

Já a corretora Brazil Health observou aumento no número de beneficiários em todos as categorias de planos, de janeiro a março deste ano.

Os dois que mais cresceram foram o individual, com 76%, e o familiar, 72%. Logo atrás vem o tipo de adesão coletiva, aquele feito por meio de representantes de profissões, como sindicatos (61%), seguido do empresarial (57%).

O plano PME, de pequenas e médias empresas –primeiro setor a sentir os impactos da pandemia na economia–, foi o que menos cresceu, 14%.

“Um viés de atenção é o segmento empresarial acima de cem vidas e PMEs, que em abril vem apresentando muita demanda de exclusão e prorrogação de [vencimento de] faturas. Há cenário de preocupação quanto à inflação médica deste ano. Teremos que ter sabedoria e empatia”, diz o diretor da Brazil, Marcelo Reina.

Empresas de atuação regional também têm percebido a mudança. A Promédica, de Salvador, passou a vender planos de saúde individuais em outubro do ano passado.

Terminou 2019 com pouco mais de 10 mil vidas em sua carteira. Em janeiro de 2020 somou mais 679, em fevereiro, mais 873 e em março, mês da primeira morte pela Covid-19 no Brasil, 1.322. É um crescimento total, subtraído os pouco mais de 300 contratos desfeitos no período, de 27%.

Já a Care Plus afirmou que os pedidos de cotações de novos contratos subiram 172% em março deste ano em comparação com o mesmo mês de 2019.

A pandemia tem impactado a economia. Fontes ouvidas pela reportagem dizem que é cedo para aferir números, mas que a tendência é que o segmento entre em retração e que esta se agrave nos próximos dois ou três meses.

Cresceram, por exemplo, relatos de pessoas ou empresas que tentam renegociar seus contratos, postergar vencimentos ou cancelar os planos.

Diante deste cenário, a Abramge (Associação Brasileira de Planos de Saúde) e a FenaSaúde (Federação Nacional de Saúde Complementar) recomendaram a suspensão de reajuste nos valores dos planos de saúde por 90 dias.

Juntas, as duas instituições reúnem cerca de 26 milhões de brasileiros em suas seguradoras associadas. Normalmente os reajustes são feitos a cada 12 meses. A indicação vale a partir de 1º de maio.

Já a ANS (Agência Nacional de Saúde Complementar), que regula os planos de saúde no país, liberou às seguradoras fundo de R$ 15 bilhões, com a contrapartida de que elas cumpram exigências como não suspender contratos e atender a segurados que estejam inadimplentes na pandemia.

A necessidade ficar em casa faz pacientes desmarcarem consultas. Roberta, 23, por exemplo, cancelou exames de tireoide e papanicolau.

Vinícius, 3, parou de ir à psicóloga após seu plano de saúde negar a cobertura do atendimento virtual. As empresas responderam que estão se adaptando às necessidades de segurança.

O aumento na demanda tem feito as seguradoras diversificarem a oferta de serviços. Até agora, a telemedicina tem sido o principal meio de atender aos beneficiários.

“As pessoas não estão saindo de casa e têm o receio frequentar o espaço médico. Neste aspecto houve diminuição do comparecimento das pessoas aos pronto-socorros. Por outro lado, houve aumento na procura com sintomas com doenças respiratórias. Um não compensa o outro ainda”, diz Daniel Coudry, CEO da Amil.

A empresa abriu nesta quinta (16) sua modalidade de telemedicina, antes restrita aos planos mais caros da seguradora, a todos os beneficiários. A estrutura terá 360 funcionários, funcionará 24 h e poderá receber 6.000 ligações por dia.

A ampliação da telemedicina foi antecipada pelo vírus, mas Coudry defende que, após a crise, ela deve seguir ativa e funcionando também para consultas eletivas. “O cliente faz a consulta com o médico de emergência, que detecta se ele precisa de segmento mais rotineiro, e aí ele pode fazer agendamento com cardiologista, neuro, ortopedista”, diz.

A solução, autorizada pelo Ministério da Saúde, em março, tem sido usada por outras empresas. O órgão também obrigou os planos a cobrir exames para coronavírus.

A rede Sul-América teve em março número de atendimentos pelo canal Médico na Tela 15 vezes superior ao de janeiro e fevereiro. E afirmou que 89% dos chamados não precisaram se dirigir a um hospital.

A Care Plus disse que seu atendimento telefônico passou da média de cem ligações por mês para cem por dia. E que 70% das consultas em pronto-socorro podem ser resolvidas por este meio.

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Fonte: FONTE: Gaúcha ZH
Mitsui Sumitomo Seguros oferece mais uma facilidade de pagamento

22 de abril 2020

Entendendo a situação mundial e incertezas financeiras que vivemos, a Mitsui Sumitomo Seguros está disponibilizando mais uma opção de pagamento para os novos contratos de seguros e renovações. O segurado Mitsui Sumitomo Seguros que já conta com a possibilidade de parcelar as renovações em 10 vezes sem juros, agora contará com mais uma facilidade de pagamento de 1 + 7 vezes com carência. Segundo Helio Kinoshita, Vice Presidente da Mitsui... Leia mais

Entendendo a situação mundial e incertezas financeiras que vivemos, a Mitsui Sumitomo Seguros está disponibilizando mais uma opção de pagamento para os novos contratos de seguros e renovações.

O segurado Mitsui Sumitomo Seguros que já conta com a possibilidade de parcelar as renovações em 10 vezes sem juros, agora contará com mais uma facilidade de pagamento de 1 + 7 vezes com carência.

Segundo Helio Kinoshita, Vice Presidente da Mitsui Sumitomo Seguros, esta forma de pagamento está proporcionando um período de 60 a 90 dias de carência para que o segurado possa priorizar suas contas, se organizar e ainda contar com a qualidade do serviço de seguros líder do mercado asiático, presente há mais de 400 anos no mundo.

O pagamento do seguro contratado desde 20/04, é dividido em 8 parcelas, sendo que a primeira é paga à vista, somada a carência de 2 a 3 meses sem necessidade de pagamento, e quitação das 7 parcelas restantes sem juros. Em resumo, o segurado terá de 60 a 90 dias para pagar a 2ª parcela, após o vencimento da primeira.

Helio complementa que esta é mais uma ação da Mitsui Sumitomo Seguros para colaborar com corretores e segurados. “Sabemos que muitos poderão passar por redução ou perda de capacidade financeira decorrente da pandemia causada pelo Covid-19. A nossa Empresa reconhece este momento demonstrando total solidariedade e tendo consciência da importância dos clientes continuarem a se sentirem tranquilos e protegidos com nossos seguros”.

Esta forma de parcelamento vale tanto para seguros novos quanto para renovações dos produtos massificados, na opção de débito em conta.

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Fonte: FONTE: Mitsui Sumitomo Seguros

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