Notícias | Club Corretora de Seguros

Corretor é peça-chave na relação entre seguros e consumidores

30 de abril 2020

Reconhecidamente, conforme previsto em lei, o “intermediário legal para angariar e promover contratos de seguros” é o corretor de seguros, pessoa natural ou jurídica, responsável pela formatação das coberturas e arquitetura da estrutura de garantias mais adequadas ao atendimento das necessidades de cada consumidor à luz da dimensão dos riscos que se verifiquem, em linhas gerais, nos campos pessoal, patrimonial, financeiro e de... Leia mais

Reconhecidamente, conforme previsto em lei, o “intermediário legal para angariar e promover contratos de seguros” é o corretor de seguros, pessoa natural ou jurídica, responsável pela formatação das coberturas e arquitetura da estrutura de garantias mais adequadas ao atendimento das necessidades de cada consumidor à luz da dimensão dos riscos que se verifiquem, em linhas gerais, nos campos pessoal, patrimonial, financeiro e de responsabilidade civil de cada um de seus potenciais segurados.

É o corretor de seguros a personalidade mais importante para que a engenharia da construção de uma apólice de seguro seja realizada com a precisão requerida para garantir a reposição de prejuízos materiais e financeiros e, principalmente, cumprir uma nobre função social na proteção de pessoas, famílias e sociedades.

Portanto, neste período de pandemia, cabe a cada corretor buscar, junto aos seus segurados, a revisão de seus contratos, de suas importâncias e capitais segurados, de coberturas e precificação, promovendo um verdadeiro gerenciamento dos riscos dos clientes, prestando apoio e solidariedade necessários para garantir a tranquilidade de todos eles.

A pandemia traz, sem dúvida, sérios efeitos na vida financeira da população, exigindo do órgão regulador intenso monitoramento sobre o mercado de seguros. Ao mesmo tempo, provoca a necessidade de reorganização orçamentária de muitas famílias brasileiras diante do estado de calamidade que enfrentamos, conforme indica a Susep em notícia postada em seu site no dia 29 de abril.

Entretanto, vale ressaltar que o corretor de seguros é o elemento-chave para contribuir com os consumidores na tomada de consciência de todos os seguros que possuem. Devem ser os corretores os responsáveis pelo levantamento e orientação de todas as coberturas relacionadas a esses seguros e por acompanhar as eventuais inadimplências de pagamentos. Como principal canal de distribuição do mercado e preparado profissionalmente para gerar valor agregado na operação, o corretor deve ser o ator consultivo na comparação das condições dos seguros em diferentes seguradoras.

Na orientação de como agir em casos de sinistros durante a pandemia, igualmente, deve o consumidor ser orientado a buscar respostas sobre as condições contratuais e seus riscos excluídos junto ao corretor de seguros, pois cabe a ele oferecer soluções personalizadas a cada cliente, especialmente no período de isolamento e distanciamento social.

É hora de o mercado de corretores elevar, ainda mais, o patamar de sua relevância, autoridade e importância para a sociedade brasileira. O órgão regulador pode contribuir estimulando os consumidores a buscar o apoio de corretores profissionais para ajudá-los a enfrentar, com serenidade, a fase difícil que atravessamos, e não estimulá-los a encontrar soluções na internet, em canais digitais ou em centrais de banco.

Maurício Tadeu Barros Morais
Professor universitário e consultor empresarial
CEO do Grupo Ways Gestão Empresarial
www.waysgestaoempresarial.com.br

____________________________________________________________________________________________________

Participe do Bom Dia Seguro, o maior grupo no WhatsAPP exclusivo para Profissionais de Seguros de todo Brasil.

Realize o seu cadastro através do link e venha compartilhar conhecimento: https://www.cqcs.com.br/cadastre-se/

Caso você já seja cadastrado no CQCS, envie um Fale Conosco solicitando participar do grupo. Link: https://www.cqcs.com.br/fale-conosco/

Fonte: FONTE: Maurício Tadeu Barros Morais
“Não vamos aceitar constrangimento”, diz Lucas Vergilio

30 de abril 2020

O presidente do SINCOR-GO, deputado federal e vice-presidente Institucional da Fenacor, Lucas Vergilio, foi o convidado do programa Direto & Reto com Camillo Alexandre, realizado nesta quarta, 29, pelo canal do Sincor-SP no YouTube. Em entrevista ao presidente do Sincor de São Paulo, Lucas Vergílio falou sobre a atuação do Congresso em meio à pandemia, o desfecho da MP 905 e as novas resoluções da Susep. Um dos principais pontos abordados na... Leia mais

O presidente do SINCOR-GO, deputado federal e vice-presidente Institucional da Fenacor, Lucas Vergilio, foi o convidado do programa Direto & Reto com Camillo Alexandre, realizado nesta quarta, 29, pelo canal do Sincor-SP no YouTube. Em entrevista ao presidente do Sincor de São Paulo, Lucas Vergílio falou sobre a atuação do Congresso em meio à pandemia, o desfecho da MP 905 e as novas resoluções da Susep.

Um dos principais pontos abordados na entrevista foi a atualização cadastral dos corretores de seguros convocada recentemente pela Susep, em especial, a Circular 602; e a obrigatoriedade de divulgação das comissões dos corretores nas apólices de seguros. “Parece que a circular foi editada por uma pessoa que não tem a menor vivência do mercado de seguros e, pior ainda, por uma pessoa que sequer deve consumir seguros, pois do contrário, ela saberia que a relação do corretor com o segurado vai muito além da assinatura da apólice e que oferecemos consultoria ao segurado durante todo o período de vigência do contrato”, destacou Lucas Vergilio.

“O seguro não é commodity e sim um produto personalizado, de acordo com a necessidade de cada segurado. Muitas vezes um seguro com a mesma cobertura varia de preço de uma seguradora para outra. Como corretor, posso oferecer um contrato de R$ 3.500 com uma comissão de 10% ou 15% e para o cliente o que importa é o valor do prêmio — e isso quem precifica é a seguradora”, acrescentou o deputado federal.

Além disso, continuou ele, o corretor não gera custo no preço do seguro. “Nós somos um canal de venda barato e, aliás respondemos por 80% da venda de seguros no País”, observa o presidente do SINCOR-GO. “A edição da resolução só pode me levar a crer que se trata de uma iniciativa deliberada contra o corretor de seguros. Vou defender nossa categoria. Não vamos aceitar mais nenhum constrangimento por parte da Susep aos corretores de seguros, profissionais que estão protegendo e amparando a vida e o patrimônio do brasileiro neste momento de pandemia”, ressaltou Lucas Vergilio.

“Vamos continuar procurando construir um diálogo com a Susep. Não faz sentido a superintendência simplesmente determinar normas e regras sem o diálogo com o mercado, com os corretores de seguros, de uma forma que não leva em consideração o futuro desse mercado a longo prazo”, destacou.

Reiterando o posicionamento da Fenacor, Lucas Vergilio e Alexandre Camillo recomendaram que o corretor de seguros, por enquanto, aguarde para fazer sua atualização cadastral, já que o prazo estipulado pela Susep vai até 31 de julho.

_______________________________________________________________________________________________

Participe do Bom Dia Seguro, o maior grupo no WhatsAPP exclusivo para Profissionais de Seguros de todo Brasil.

Realize o seu cadastro através do link e venha compartilhar conhecimento: https://www.cqcs.com.br/cadastre-se/

Caso você já seja cadastrado no CQCS, envie um Fale Conosco solicitando participar do grupo. Link: https://www.cqcs.com.br/fale-conosco/

Fonte: FONTE: Fenacor
Seguradoras aumentam flexibilização de pagamentos durante pandemia

30 de abril 2020

Preocupado com a crise causada pela quarentena, o mercado segurador está procurando auxiliar seus clientes para que eles possam passar por esse momento protegidos Devido à crise causada pela pandemia do novo coronavírus, grande parte das empresas brasileiras estão fechadas ou não funcionando com 100% da sua operação, o que pode acabar impactando negativamente a vida financeira dessas companhias. Com isto, muitas organizações tem que rever seus... Leia mais

Preocupado com a crise causada pela quarentena, o mercado segurador está procurando auxiliar seus clientes para que eles possam passar por esse momento protegidos
Devido à crise causada pela pandemia do novo coronavírus, grande parte das empresas brasileiras estão fechadas ou não funcionando com 100% da sua operação, o que pode acabar impactando negativamente a vida financeira dessas companhias. Com isto, muitas organizações tem que rever seus gastos e cortar despesas.

Preocupado com a crise causada pela quarentena, o mercado segurador procura auxiliar seus clientes para que eles possam passar por esse momento protegidos. Algumas seguradoras oferecem maior flexibilização nas apólices, dando descontos nos seus produtos e até mesmo prorrogando os prazos para o pagamento do seguro.

Uma dessas empresas é a Porto Seguro. Nas renovações do seguro auto, a companhia irá garantir o preço de 2019, considerando os contratos com data de vigência a partir do dia 24 de abril, com validade por 60 dias, e também possibilitará o parcelamento em 10x sem juros para cartões de crédito de demais bandeiras, pelo prazo de 30 dias contados a partir de 4 de abril.

Considerando as restrições para realização de eventos e buscando contribuir com as recomendações das autoridades, a seguradora suspendeu a comercialização dos produtos Eventos (RE) e AP Eventos (Vida) por prazo indeterminado. As apólices vigentes permanecem inalteradas e continuarão disponíveis para consulta no Corretor Online. Além disso, a empresa abriu uma linha de empréstimos para corretores cadastrados (capital de giro) de até R$ 30 mil, com carência de até 90 dias para o pagamento da 1ª parcela e taxa de 1,49% se o financiamento for de até 12 meses e de 1,99% se o financiamento for de 13 a 24 meses.

Segundo Rivaldo Leite, vice-presidente Comercial e de Marketing da organização, “oferecer condições especiais é mais do que evitar que o cliente cancele o seu seguro. Nesse momento em que o país passa por diversos impactos, não só relacionados à saúde pública, mas também a segmentos da economia, o mercado segurador segue contribuindo ativamente. Entendemos que é necessário ainda mais o compromisso com o segurado e o corretor, que está atento as demandas e maneiras de contribuir para minimizar qualquer situação fora do previsto”.

Outra empresa que também seguiu essa tendência é a Tokio Marine. A seguradora determinou que para as renovações de produtos Auto, Residencial e Condomínio será mantido o preço da apólice anterior, ou o valor da cotação atual caso ele seja menor. A companhia continua disponibilizando a possibilidade de parcelamento em 12 vezes sem juros no cartão de crédito para a carteira de Automóvel e Residencial.

No segmento de produtos Pessoa Jurídica, a organização oferece o parcelamento em até seis vezes sem juros para todos os produtos da carteira de Seguros Patrimoniais e de Responsabilidade Civil, além do D&O. A opção de parcelamento em dez vezes sem juros no cartão de crédito permanece para o Seguro Empresarial com valor em risco de até R$ 500 mil. Já para os Seguros de Responsabilidade Civil Geral e Patrimoniais serão aceitas renovações automáticas de apólices, desde que mantenham os termos e condições vigentes, tenham sinistralidade de até 50% e não tenham resseguro facultativo.

“Nosso objetivo principal nesse momento é cumprir a função social que temos como seguradora: proteger pessoas e empresas, proporcionando tranquilidade aos segurados exatamente quando eles mais precisam. Por isso, além desses benefícios relacionados especificamente aos valores do seguro, fazemos questão de manter todas as coberturas e atendimentos previstos nas apólices” ressalta Valmir Rodrigues, diretor Executivo Comercial da companhia.
Sobre o futuro, Leite afirma que ainda é muito cedo para fazer qualquer projeção. “Estamos atentos às mudanças e trabalhamos para suprir as necessidades dos nossos clientes e corretores, confiantes que esse será um desafio passageiro. Estamos otimistas especialmente com o segundo semestre, no qual o setor deve ampliar a atuação em diversos segmentos de não seguro. Vamos lançar novas coberturas, produtos na área de serviços e sustentáveis, para atender diversas demandas de clientes e também do mercado”.

_______________________________________________________________________________________________

Participe do Bom Dia Seguro, o maior grupo no WhatsAPP exclusivo para Profissionais de Seguros de todo Brasil.

Realize o seu cadastro através do link e venha compartilhar conhecimento: https://www.cqcs.com.br/cadastre-se/

Caso você já seja cadastrado no CQCS, envie um Fale Conosco solicitando participar do grupo. Link: https://www.cqcs.com.br/fale-conosco/

Fonte: FONTE: Revista Apólice

306 307 308 309 310

Fique por dentro

Corretor é peça-chave na relação entre seguros e consumidores

“Não vamos aceitar constrangimento”, diz Lucas Vergilio

Seguradoras aumentam flexibilização de pagamentos durante pandemia

TABELA FIPE

DETRAN BA

DELEGACIA ONLINE

ANS

SUSEP

FUNENSEG