Notícias | Club Corretora de Seguros

Seguradora deixa de ofertar dois produtos e explica a decisão para os Corretores

08 de maio 2020

Na última quarta-feira, 07, a Generali informou que decidiu, depois de diferentes tentativas diante deste contexto da economia, reposicionar sua estratégia, deixando de oferecer seus produtos de Automóvel Tradicional e Residencial. Em entrevista ao CQCS, a seguradora explicou o que pretende fazer de agora em diante com os outros produtos da companhia. A Generali terminou de completar 95 anos de Brasil e a medida foi necessária, de acordo com o... Leia mais

Na última quarta-feira, 07, a Generali informou que decidiu, depois de diferentes tentativas diante deste contexto da economia, reposicionar sua estratégia, deixando de oferecer seus produtos de Automóvel Tradicional e Residencial. Em entrevista ao CQCS, a seguradora explicou o que pretende fazer de agora em diante com os outros produtos da companhia.

A Generali terminou de completar 95 anos de Brasil e a medida foi necessária, de acordo com o informado, após consolidar os resultados de 2019 e analisar o cumprimento do orçamento de 2020. “Estamos trabalhando para dar continuidade ao trabalho desenvolvido, que faz parte do plano estratégico “Generali 2021″, focado na evolução da nossa jornada de sustentabilidade, nas parcerias, novos negócios e conquista de novos mercados”.

Caso o Corretor de Seguros fique em dúvida a respeito da decisão, a companhia tranquiliza seu parceiro de negócio: “O Corretor parceiro foi imediatamente comunicado da decisão estratégica logo após a nossa equipe interna. A nossa equipe comercial também está à disposição para dúvidas e suporte por todo esse período”.

De agora em diante, a companhia tem uma estratégia definida. “A Generali vai seguir focada em sua estratégia: explorar novas rotas de crescimento no mercado mass channel, através de parcerias estratégicas, com bancos de nicho (BMG), Telecom (TIM), importantes redes de varejo (Lojas Americanas, Novo Mundo), sendo um dos líderes do mercado massificados”.

Também foi afirmado que a companhia pretende: “Desenvolver ainda mais sua forte atuação nas contas globais: Vida (Generali Employee Benefits), Grandes Riscos (Generali Corporate & Commercial) e Ramos Elementares; liderar a inovação do mercado brasileiro aproveitando a experiência do Grupo e das insurtechs locais para estabelecer parcerias cada vez mais digitais e inovadoras (como o produto Auto pay-per-use em parceria com a Thinkseg e Auto RC com CarSystem)”.

Os segurados podem ficar tranquilos porque a Generali reafirma seu compromisso em atender todas as demandas referentes aos produtos que deixarão de ser comercializados. “Todo o portfólio que vencerá nos próximos 12 meses será foco de nossa total atenção até o término de vigência dos contratos, que ocorrerá até maio de 2021. Reafirmamos nosso compromisso em garantir tranquilidade nos momentos em que nossos clientes mais precisam”.

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Fonte: FONTE: CQCS
Capacitação é diferencial na carreira dos profissionais de seguros na Pandemia

08 de maio 2020

À frente de uma das mais importantes instituições do mercado de seguros brasileiro, Robert Bittar é o convidado desta sexta-feira (08/5) da Live do CQCS, que acontece às 19h, no canal do CQCS no YouTube. Em bate-papo descontraído com o fundador da maior comunidade de profissionais de seguros do Brasil, Gustavo Doria Filho, o presidente da ENS revelará como a escola rapidamente se adaptou ao cenário imposto pela pandemia do novo coronavírus... Leia mais

À frente de uma das mais importantes instituições do mercado de seguros brasileiro, Robert Bittar é o convidado desta sexta-feira (08/5) da Live do CQCS, que acontece às 19h, no canal do CQCS no YouTube. Em bate-papo descontraído com o fundador da maior comunidade de profissionais de seguros do Brasil, Gustavo Doria Filho, o presidente da ENS revelará como a escola rapidamente se adaptou ao cenário imposto pela pandemia do novo coronavírus (Covid-19) e se manteve 100% operacional.

“A Live do CQCS será uma excelente oportunidade para falarmos diretamente com os corretores de seguros e mostrarmos tudo o que a Escola de Negócios e Seguros (ENS) está oferecendo nesse momento de quarentena e isolamento social. Além de migrar diversos cursos presenciais para a modalidade online, criamos novos programas para que os profissionais de seguros possam continuar se capacitando”, destaca Bittar.

SERVIÇO:

Live do CQCS com o presidente da ENS, Robert Bittar

Quando: Sexta-feira, dia 08/5, às 19h

Onde: Canal do CQCS no YouTube – youtube.com/user/tvcqcs.

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Fonte: FONTE: CQCS
Bruno Garfinkel destaca a importância do Corretor na distribuição de seguros

08 de maio 2020

Bruno Garfinkel, presidente do conselho da Porto Seguro, participou da live do CQCS nesta quinta-feira, 07/05, conversando com o fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho.À frente do conselho a menos de um ano, ele contou que começou a ter dimensão da pandemia quando teve um curso cancelado. “Estava em Boston, para um curso em Harvard no momento em que a covid começou a se espalhar pelos Estados Unidos”, recordou. Ele disse que o período de... Leia mais

Bruno Garfinkel, presidente do conselho da Porto Seguro, participou da live do CQCS nesta quinta-feira, 07/05, conversando com o fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho.À frente do conselho a menos de um ano, ele contou que começou a ter dimensão da pandemia quando teve um curso cancelado. “Estava em Boston, para um curso em Harvard no momento em que a covid começou a se espalhar pelos Estados Unidos”, recordou.

Ele disse que o período de quarentena tem servido para refletir sobre o propósito do papel do presidente à frente do conselho. “Nunca soube o que era ser presidente do conselho, eu almejava pela admiração que eu tinha pelo trabalho do meu pai, mas era algo distante”.

Bruno revelou ter pensado muito sobre o mercado e muitos dos temas que estão trazendo aflição para os corretores e “sobre como vamos sair de tudo o que está acontecendo”, disse.

Nesse sentido, ele lembrou de uma conversa com Boris Ber, da Asteca Corretora de Seguros – e integrante do Sincor-SP – sobre a importância do corretor de seguros e que deu a Bruno uma percepção positiva.

“O mundo digital que estávamos vendo acelerando apontava que o corretor encarece o processo. Aí temos o covid e vemos que o relacionamento pessoal é a chave do seguro e ele consegue ser um conselheiro do cliente porque ele é a pessoa que conhece o cliente e nenhuma máquina vai fazer isso”, ressaltou.

Para o presidente do conselho da Porto Seguro o mundo vai mudar, mas as relações humanas estão se provando mais valiosas do que nunca. “Estou muito empolgado com uma perspectiva diferente de como vamos sair desse cenário”.

Ele ainda falou das medidas adotadas pela companhia como a suspensão do estorno da comissão do corretor, a colocação de 70% dos colaboradores em home office. “Nossa operação é grande, já tínhamos uma parte em home office e não tínhamos certeza como seria o comportamento ao colocar 70% em home, mas tudo deu certo”.

Bruno destacou também que houve a preocupação em fortalecer o caixa da companhia. “Afinal temos que garantir o pagamento do salário das pessoas, as comissões, ajudar o corretor e tudo isso custa dinheiro”.

Bruno lembrou que a Porto Seguro foi construída ouvindo os corretores de seguros. Para ele, os corretores não podem se submeter a vender o que uma companhia quer. “Eles têm que pedir produtos com outra cara, tem que provocar a gente. A Porto foi construída ouvindo os corretores parceiros”.

O presidente do conselho da Porto Seguro revelou que o mercado de seguros tem dificuldade em conseguir desmistificar a questão do seguro. “Acho que o novo modelo de comunicação nos permite criar modelos lúdicos. O consumidor de seguro antes tinha que ter patrimônio; hoje olhamos objetos, o celular são micro patrimônios. Tem um caminho novo a ser seguido”.

Garfinkel enfatizou que é preciso ouvir o que o cliente precisa e exemplificou. “Estamos passando por um momento tão difícil na saúde e temos a cláusula de doenças graves no seguro de vida. Será que a pessoa não quer apenas a garantia de que terá atendimento em caso de uma doença grave? O quanto será que não estamos deixando de ouvir o que a pessoa precisa?”, questionou.

No fim da live, Bruno contou que havia uma discussão interna sobre o propósito da companhia. “Enxergamos que queríamos ser um porto seguro na vida das pessoas e isso tem impactado a empresa e a mim como pessoa. A partir do instante que nos propomos a isso, nossas ações têm que ser mais grandiosas”, afirmou.

Para ele, o momento atual é de redescobrir várias coisas para “de fato ser um porto seguro e concretizar essa essência que queremos ser”, finalizou.

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Fonte: FONTE: CQCS

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