Notícias | Club Corretora de Seguros

Justiça Federal do Rio de Janeiro nega outra liminar para pedido de suspensão do cadastro de Corretores

15 de maio 2020

23.614 profissionais já fizeram registro/recadastramento na Susep Depois da Justiça de Tocantins e da 5ª Vara Federal do Rio de janeiro terem negado liminar contra o sistema de recadastramento de corretores implantado pela Susep, agora foi a vez da 2ª Vara da Justiça Federal do Rio negar o mesmo pedido. Na decisão, o Juiz ressaltou as informações da autarquia: “A SUSEP demonstrou que, com a revogação da MP 905/2019, que... Leia mais

23.614 profissionais já fizeram registro/recadastramento na Susep

Depois da Justiça de Tocantins e da 5ª Vara Federal do Rio de janeiro terem negado liminar contra o sistema de recadastramento de corretores implantado pela Susep, agora foi a vez da 2ª Vara da Justiça Federal do Rio negar o mesmo pedido.

Na decisão, o Juiz ressaltou as informações da autarquia: “A SUSEP demonstrou que, com a revogação da MP 905/2019, que desregulamentara o mercado de intermediação, extinguindo a necessidade de habilitação e registro de corretores de seguro, os profissionais não registrados que começaram a atuar na vigência dela foram jogados em uma espécie de “limbo”, do qual só poderiam sair com a criação de um sistema de registro rápido e eficaz para que pudessem voltar a operar no mercado de seguros.

Nessa linha, foi criado o sistema combatido pela autora, que simplificou e agilizou o cadastramento e o recadastramento dos corretores, afastando a necessidade de intermediação por entidade autorreguladora (…)” O juiz destacouainda que “Desenvolvimento de software não é atividade que se encerra com a implantação do programa; a etapa de manutenção, tão ou mais relevante, é perene: perdura enquanto ele estiver em uso.”

Acesse aqui a decisão proferida pelo Juiz titular da 2ª Vara Federal do Rio de Janeiro(http://www.susep.gov.br/setores-susep/noticias/ACP%20Corretores%20Susep.pdf/at_download/file).

Realizado em plataforma exclusiva, o cadastro online e gratuito é feito por meio do novo sistema de registro de corretores, implementado pela Susep no dia 22 de abril. Neste período, 23.614 profissionais já se cadastraram na plataforma, garantindo o exercício pleno e regular da profissão. Desses, 3.201 são novos registros e 20.413 são profissionais que fizeram o recadastramento.

O recadastramento poderá ser realizado até o dia 31 de julho. O registro para o exercício da atividade de corretor de seguros voltou a ser obrigatório com a revogação da MP 905/2019. Para garantir agilidade e eficiência no processo para a categoria neste momento, a Susep inovou com a plataforma digital.

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Fonte: FONTE: Susep
Caminhos para o Corretor reduzir custos e gerar novos negócios

15 de maio 2020

O presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, é o convidado desta sexta-feira (15/5) da Live do CQCS. Em bate-papo com o fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho, o empreendedor comentará o atual momento do setor, fortemente impactado pela pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), e apontará possíveis caminhos para o corretor de seguros reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. O encontro acontece às 19h, no canal do CQCS no YouTube... Leia mais

O presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, é o convidado desta sexta-feira (15/5) da Live do CQCS. Em bate-papo com o fundador do CQCS, Gustavo Doria Filho, o empreendedor comentará o atual momento do setor, fortemente impactado pela pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), e apontará possíveis caminhos para o corretor de seguros reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. O encontro acontece às 19h, no canal do CQCS no YouTube – https://www.youtube.com/watch?v=ACPxPlirk7k.

“Em tempos de incerteza mais do que nunca é importante trabalhar em cooperação. Utilizar a tecnologia como meio para reduzir custos e gerar novos negócios, tem se mostrado um importante aliado dos corretores para redução dos custos e aumentar a eficiência operacional: vender mais gastando menos”, afirma o presidente da Rede Lojacorr.

SERVIÇO:

Live do CQCS com o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva

Quando: Sexta-feira, dia 15/5, às 19h

Onde: Canal do CQCS no YouTube – youtube.com/user/tvcqcs.

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Fonte: FONTE: CQCS
Susep vai usar reclamações do público para “aprimorar regulação”

15 de maio 2020

A Susep colocou em consulta pública minuta de circular que estabelecerá novas regras para o atendimento às reclamações dos consumidores de seguros, a partir do dia 1º de julho. As sugestões deverão ser apresentadas até o dia 27 de maio, através de email dirigido ao endereç[email protected] As informações obtidas no registro das reclamações serão utilizadas pela Susep, em conjunto com outros dados relativos aos mercados... Leia mais

A Susep colocou em consulta pública minuta de circular que estabelecerá novas regras para o atendimento às reclamações dos consumidores de seguros, a partir do dia 1º de julho. As sugestões deverão ser apresentadas até o dia 27 de maio, através de email dirigido ao endereç[email protected]

As informações obtidas no registro das reclamações serão utilizadas pela Susep, em conjunto com outros dados relativos aos mercados supervisionados, para elaborar índices que “contribuirão para o estabelecimento das ações de supervisão, o aprimoramento da regulação e a definição de ações de educação financeira”.

A norma obrigará seguradoras, sociedades de capitalização e entidades abertas de previdência complementar a se cadastrarem na plataforma Consumidor.gov.br até o dia 30 de setembro de 2020.

As companhias que já estejam cadastradas na plataforma deverão realizar os ajustes necessários para adequação aos requisitos definidos nesta circular.

Essas empresas deverão encaminhar à Susep, até o dia 15 de outubro, comprovação de que realizaram seu cadastramento na plataforma.

A partir de 1º de janeiro de 2021, o formulário de reclamação será substituído pelo Consumidor.gov.br, plataforma digital oficial da administração pública federal direta, autárquica e fundacional para a autocomposição nas controvérsias em relações de consumo.

RECLAMAÇÕES.

De acordo com o texto da minuta, as reclamações poderão ser formuladas por meio de serviço de atendimento telefônico e/ou plataformas digitais; de protocolo de correspondência física e/ou eletrônica; ou de registro em formulário disponibilizado no site da Susep.

Essas reclamações serão registradas em sistema eletrônico próprio, que gerará número de protocolo de atendimento a ser fornecido ao reclamante.

Para registro da reclamação, deverá ser fornecido, no mínimo: razão social da empresa reclamada; nome completo/Razão Social, CPF/CNPJ e meios de contato do reclamante e de seu representante legal, se for o caso; e a descrição dos fatos que geraram a insatisfação do reclamante.

Após o registro, a ouvidoria da empresa reclamada será acionada, preferencialmente por meio eletrônico, sendo determinado prazo de 15 dias para a resposta diretamente ao reclamante.

A ouvidoria da empresa reclamada deverá fornecer resposta por escrito, diretamente ao reclamante, preferencialmente por meio eletrônico, com comprovação de recebimento.

Por ocasião do registro da reclamação, o reclamante será informado quanto ao procedimento adotado e que, no caso de insatisfação com a resposta da ouvidoria da empresa reclamada, poderá recorrer aos órgãos de defesa do consumidor para tratamento individualizado de sua demanda no âmbito administrativo ou acionar o Poder Judiciário para fins de recebimento de valores que considere devidos ou para o exercício de quaisquer outros direitos, encerrando-se o atendimento administrativo no âmbito da Susep.

No caso de reclamações de consumidores oriundas de órgãos e entidades dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, do Ministério Público, de entidades da sociedade civil, entidades de classe ou entidades representativas dos mercados supervisionados, a Susep comunicará o órgão ou entidade de origem da demanda quanto ao procedimento adotado.

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Fonte: FONTE: CQCS

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