Notícias | Club Corretora de Seguros

Presidente do Clube dos Seguradores da Bahia participa de live no Instagram

03 de junho 2020

Tourareg Seguros convida o executivo para uma transmissão ao vivo A Tourareg Seguros promove um debate no Instagram na próxima sexta-feira, dia 5 de junho, às 10 horas, com o tema: “Clube dos Seguradores da Bahia: Passado, presente e futuro apoiando o mercado de seguros”, que conta com o presidente da entidade e Diretor Comercial Nordeste da Sudamerica Seguradora, Fausto Dorea. Dorea afirma que mesmo com a pandemia, é preciso disseminar... Leia mais

Tourareg Seguros convida o executivo para uma transmissão ao vivo

A Tourareg Seguros promove um debate no Instagram na próxima sexta-feira, dia 5 de junho, às 10 horas, com o tema: “Clube dos Seguradores da Bahia: Passado, presente e futuro apoiando o mercado de seguros”, que conta com o presidente da entidade e Diretor Comercial Nordeste da Sudamerica Seguradora, Fausto Dorea.

Dorea afirma que mesmo com a pandemia, é preciso disseminar informações importantes e falar do Clube através de um canal de comunicação de destaque. “Fiquei honrado com o convite da Tourareg Corretora de Seguros e durante a apresentação, vamos falar de toda contribuição que o Clube dos Seguradores da Bahia proporcionou ao setor, além de mencionar a todos que estamos nos planejando para voltar com toda força, assim que o isolamento não estiver ais na rotina da sociedade. Vamos em frente, buscando alternativas e adaptando as demandas de negociações, de acordo com o que estamos enfrentando no momento”, explicou.

Para participar da live, é só acessar: www.instagram.com/oficialtouareg

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Fonte: FONTE: Tourareg Seguros
MAPFRE presta apoio aos prestadores de serviços durante a pandemia

03 de junho 2020

De oficinas à assistência 24 horas, ações consistem em minimizar os efeitos econômicos atuais à rede de prestadores Desde que o isolamento social foi implantado, a MAPFRE passou a adotar uma série de condutas afim de diminuir os impactos econômicos e sociais da pandemia do novo coronavírus para seus públicos. Para os prestadores de serviços, que envolvem as assistências 24 horas e oficinas, a área de... Leia mais

De oficinas à assistência 24 horas, ações consistem em minimizar os efeitos econômicos atuais à rede de prestadores

Desde que o isolamento social foi implantado, a MAPFRE passou a adotar uma série de condutas afim de diminuir os impactos econômicos e sociais da pandemia do novo coronavírus para seus públicos.

Para os prestadores de serviços, que envolvem as assistências 24 horas e oficinas, a área de provedores da companhia desenvolveu ações específicas para contribuir com a sustentabilidade dos negócios desses parceiros.

A MAPFRE reduziu o tempo de pagamento às oficinas e determinou pagamento adicional aos estabelecimentos que higienizam os carros corretamente, obedecendo medidas de segurança para prevenção ao novo coronavírus. Além do benefício econômico, reforçando o compromisso da companhia neste período, a MAPFRE também contou com a parceria desses prestadores para que os veículos de clientes com profissões relacionadas aos serviços essenciais tenham prioridade de reparo – como agentes da área da saúde.

Já às assistências 24 horas, realizou em abril a atualização do valor do bônus performance, um adicional acordado entre a MAPFRE e os prestadores que entregam serviços com qualidade acima dos parâmetros exigidos. Entre os quesitos avaliados para a bonificação, estão desde o tempo médio para chegar até o cliente e o aceite do serviço, até os resultados da pesquisa de satisfação. “As medidas foram adotadas para que, juntos, possamos enfrentar esse momento de incertezas. Acreditamos que dessa forma fortalecemos nossos vínculos, com reflexo direto na confiança do cliente em nosso serviço”, pontua Túlio Dias Carvalho, diretor de Provedores da MAPFRE.

Atualização profissional online

Para que a rede de prestadores siga atualizada e engajada na prestação de serviços, a MAPFRE disponibilizou a seus parceiros, de forma gratuita, acesso a cursos online. Em conjunto com o Sebrae, os profissionais podem fazer cursos à distância como o “Oficinas de Funilaria Sustentáveis”, que possui carga horária de três horas. E para desenvolver habilidades relacionadas à criatividade e inovação nos negócios, os profissionais também têm direito ao curso do professor da Keep Learning School, Murilo Gun. Confira a lista completa de cursos oferecidos:

* Oficinas e Funilarias Sustentáveis

* Planejamento Estratégico para Empreendedores

* Atendimento ao Cliente

* Customer Success – Como Conquistar e Manter Cientes

* Gestão de Pessoas

* Criatividade

* Inovação

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Fonte: FONTE: MAPFRE
Caixa Seguradora implanta RPA da Uipath com Atos

03 de junho 2020

Instituição obteve aumento da produtividade dos investimentos superior a R$ 70 milhões. A Caixa Seguradora, instituição fundada a partir da união entre a CNP Assurances e a Caixa Econômica Federal, implantou o RPA da Uipath através da multinacional francesa Atos, para automatizar os processos operacionais da área de investimentos. Com implementação em três meses, o projeto automatizou sete processos, gerando um aumento da produtividade... Leia mais

Instituição obteve aumento da produtividade dos investimentos superior a R$ 70 milhões.

A Caixa Seguradora, instituição fundada a partir da união entre a CNP Assurances e a Caixa Econômica Federal, implantou o RPA da Uipath através da multinacional francesa Atos, para automatizar os processos operacionais da área de investimentos.

Com implementação em três meses, o projeto automatizou sete processos, gerando um aumento da produtividade de investimento superior a R$ 70 milhões um mês após a sua conclusão.

A Atos utilizou a metodologia ágil, aliada ao design thinking, para desenhar e entregar o projeto. Caso essa abordagem não fosse utilizada, a empresa estima que seria necessário no mínimo um ano para a finalização.

“Na Atos, quando falamos sobre metodologia ágil, não é simplesmente sobre entregar com rapidez, mas é sobretudo entregar com qualidade de modo assertivo, gerando valor para os nossos clientes e seus usuários finais”, afirma Hemerson Mota, responsável pela vertical de Insurance da Atos.

Anteriormente, toda a coleta e preenchimento de planilhas da seguradora era feita de forma manual e agora o sistema realiza toda a parte operacional, fornecendo diretamente as informações para análise do mercado de ações aos economistas e equipe.

Segundo a empresa, isso permite que os funcionários possam usar seu tempo de forma mais estratégica e direcionada aos seus objetivos de negócios.

“A parceria com a Atos nos permitiu avançar na modernização de processos e ter um resultado excelente já no primeiro mês, ao mesmo tempo em que garantiu segurança e governança, que estão entre nossas maiores prioridades”, conta André Mourão, superintendente de investimentos da Caixa Seguradora.

De acordo com a Atos, o sistema de automação desenvolvido para o projeto é adequado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Com receita anual de € 12 bilhões, a Atos tem 110 mil colaboradores em 73 países.

Fundada em 2005 na Romênia, a UiPath é uma das empresas mais badaladas no segmento de RPA, tendo sido listada em setembro em número 3 no ranking Forbes Cloud 100.

A companhia tem um escritório em São Paulo e em 2019 organizou seu primeiro evento no Brasil.

De acordo com o Gartner, 85% das grandes empresas terão adotado alguma automação para tarefas repetitivas por meio de software até 2022.

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Fonte: FONTE: Baguete

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