Notícias | Club Corretora de Seguros

CQCS Innovation, novo encontro online mensal do CQCS, vai debater temas para construção do amanhã do seguro

08 de junho 2020

A partir do dia 18 de junho, o CQCS vai realizar um evento online mensal para debater temas de interesse para a construção do amanhã do seguro. O CQCS Innovation Latam terá como objetivo promover a América Latina como epicentro de consumo e exportação de tecnologia em seguros. A cada encontro serão debatidos temas diferentes, com convidados especiais e tradução simultânea para o português e espanhol, já que as discussões serão em inglês.... Leia mais

A partir do dia 18 de junho, o CQCS vai realizar um evento online mensal para debater temas de interesse para a construção do amanhã do seguro. O CQCS Innovation Latam terá como objetivo promover a América Latina como epicentro de consumo e exportação de tecnologia em seguros.

A cada encontro serão debatidos temas diferentes, com convidados especiais e tradução simultânea para o português e espanhol, já que as discussões serão em inglês. O tema deste primeiro evento será “Como o Covid-19 vai mudar o cenário das Insurtechs”.

Participarão Jonathan Kalman, um dos investidores de maior sucesso em se tratando de insurtechs; Marcelo Blay, fundador e CEO da Minuto Seguros, a primeira insurtech do Brasil; e Hilário Itriago, diretor Geral da Rokk3r, uma aceleradora que tem tudo para ser uma das principais forças nessa era pandêmica e pós pandêmica.

O evento online contará ainda com a insurtech destaque do mês. Neste primeiro encontro, Raphael Swierczynski, CEO da Ciclic, fará um pitch apresentando sua plataforma financeira 100% digital.

“O CQCS Innovation é uma iniciativa que busca nesse momento de transição planetária garantir não apenas a subsistência, mas o crescimento do networking que já vinha acontecendo decorrente do CQCS Insurtech & Inovação”, explica Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS;

Com uma hora e meia de duração, os eventos serão mensais, gratuitos e transmitidos através da plataforma Zoom. Como as vagas são limitadas, quem quiser participar precisa fazer sua inscrição antecipada pelo endereço www.cqcsinnovation.com.

“Nós queremos auxiliar todos os participantes do mercado de seguros da América Latina a se posicionarem como agentes da inovação no desenvolvimento da proteção para os sonhos e conquistas da sociedade. Por isso, conto com a participação de todos”, concluiu.

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Fonte: FONTE: CQCS Insurtech
Banco oferece seguro que poder ser contratado 100% online

08 de junho 2020

Os correntistas do banco Inter, com alguns cliques e em poucos minutos, estão tendo acesso a diversos tipos de produtos e até mesmo a contratação 100% digital do seguro de automóvel. Todo o processo da contratação do produto oferecido pelo banco, da coração à vistoria, é feito sem a necessidade de sair de um aplicativo. São seis opções de cotações para o cliente escolher a que mais se encaixa às suas necessidades. “Nossa... Leia mais

Os correntistas do banco Inter, com alguns cliques e em poucos minutos, estão tendo acesso a diversos tipos de produtos e até mesmo a contratação 100% digital do seguro de automóvel. Todo o processo da contratação do produto oferecido pelo banco, da coração à vistoria, é feito sem a necessidade de sair de um aplicativo.

São seis opções de cotações para o cliente escolher a que mais se encaixa às suas necessidades. “Nossa proposta é simplificar a vida dos nossos clientes. E, ao digitalizar esse processo, estamos garantindo que as pessoas gastem menos tempo com burocracias e possam dedicar mais tempo ao que realmente importa”, explica Paulo Padilha, diretor da Inter Seguros.

“Nosso time segue em busca de mudar o mercado de seguros, ir além dos seguros mais tradicionais e trazer soluções digitais, com uma carteira diversificada de produtos para cada momento da vida do nosso correntista”, reforça Padilha.

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Fonte: FONTE: CQCS
Sua comunicação chega até ao destino?

08 de junho 2020

Saber se realmente seu conteúdo foi entregue e chegou ao destino é um desafio. Além de não saber se foi entregue há dúvidas também para os casos em que a entrega ocorreu, porém você fica sem saber se seu cliente leu o conteúdo. Como entregar com certeza, saber se chegou e se foi lido pelo seu cliente? As dificuldades com as incertezas ocasionam retrabalhos e duplicidade nas informações. Impedem na maioria das vezes que o processo flua de... Leia mais

Saber se realmente seu conteúdo foi entregue e chegou ao destino é um desafio.

Além de não saber se foi entregue há dúvidas também para os casos em que a entrega ocorreu, porém você fica sem saber se seu cliente leu o conteúdo.

Como entregar com certeza, saber se chegou e se foi lido pelo seu cliente?

As dificuldades com as incertezas ocasionam retrabalhos e duplicidade nas informações.

Impedem na maioria das vezes que o processo flua de maneira automática, sendo necessárias interferências em todo tempo.

O seu cliente se sente não reconhecido por ter recebido mensagens duplicadas, cobranças indevidas e até mesmo ter o seu serviço cancelado por você não saber exatamente em que momento ele está e como interagiu com a sua comunicação.

Apenas mandar um e-mail sem ter a certeza se foi entregue, recebido e lido e aberto, é como dizer que o conteúdo enviado não é relevante e não precisa de atenção.

Faça do canal de comunicação uma etapa indispensável para entregar o seu conteúdo.

Fazer isso de maneira organizada e automática é o grande desafio da comunicação.

Como você faz para vencê-los?

Poder estruturar todo processo de comunicação em um só ambiente e obter as informações em tempo real, é a chave para uma comunicação eficaz, ágil e segura.

Fluxos automáticos, orquestração das comunicações, mudança de canal, confirmação de entrega, abertura em tempo real, clique e interações em um único painel.

Suas comunicações fluindo de maneira dinâmica, equipes gerenciando via portal em tempo real, redução de chamada na central de atendimento e experiência positiva do cliente.

Temos colaborado com muitas empresas a melhorarem suas relações com seus clientes.

Posso ajudar sua empresa, sua área ou seu negócio a ser mais efetivo e dinâmico, te dando informações sobre seu processo de comunicação em tempo real.

Você quer mudar essa relação?

Acompanhe dicas e discussões sobre esse assunto se inscrevendo no meu canal do Youtube: https://cutt.ly/CyXz0Tk.

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Fonte: FONTE: Everton de Castro

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