(75) 3623-7312

Dúvidas frequentes

  • Caso o segurado seja atendido por um médico particular, como ele deverá proceder?

    O segurado pode utilizar o seguro-saúde pelo sistema de reembolso. Basta levar o recibo (contendo CPF/CNPJ do médico/clínica) ou Nota Fiscal originais ao RH de sua empresa ou à sucursal mais próxima. O reembolso das despesas será calculado conforme as regras vigentes e dentro dos limites contratados para reembolso.

  • Como funciona o pagamento de franquia? Devo pagá-lo antes de receber a indenização?

    O valor da POS (participação obrigatória do segurado) é deduzido da indenização em caso de eventual sinistro.

  • Em caso de incêndio, meu carro estará coberto pelo meu seguro residencial?

    Não. Para essa cobertura, você deve contratar o Vip Seguros Automóvel.

  • O que garante a cobertura Vendaval?

    Garante danos causados aos bens cobertos decorrentes de ventos com velocidade igual ou superior a 15 m por segundo.

  • Possuo um escritório em minha casa, tenho cobertura?

    Para isso, você deve contratar a cobertura adicional Escritório em Residência. Esta cobertura inclui bens de uso profissional, exclusivamente para profissionais liberais que trabalhem em casa e que não tenham outro local para exercício de sua função.